E fala galera tá começando mais um kiwi Cast podcast daqui with eu sou a Carol Sou Marcelo e a galera que tá aqui hoje é uma galera Expert mesmo viu gente Eles São muito bons em marketing digital Inclusive fundaram juntos uma agência de Marketing especializada em gestão de Tráfego e coprodução E hoje eles cuidam De todos os detalhes de lançamento Digital O Felipe vai Langer e Igor Miranda sejam Bem-vindos É uma honra fala mais Valeu Galera recepção aqui maravilhosa É isso Aí Ficamos felizes que estão curtindo eu Esqueci de falar o nome da agência fw Mídia Sigam lá no Instagram Acesse nosso site que ficou top Falando logo da fw a gente sabe que Vocês são especialistas em Relacionamento as coisas assim que vocês Dominam Então como criar um bom Relacionamento com os clientes Cara essa é uma pergunta Talvez uma das principais Do podcast porque tudo a relacionamento A gente veio para que faz por causa do Relacionamento que você geraram a gente Utilizava outras plataformas e o Primeiro momento que vocês eu comecei a Ver que realmente caro segredo tá aí a Gente já tinha uma pegada assim de [ __ ] é importante a gente se preocupar não só Em ganhar e se preocupar com a com fazer O negócio do nossos clientes crescer de

Forma saudável né então uma das nossas Principais missões dentro de um contrato é manter o relacionamento com cliente na Forma mais íntegra e correta possível Como por exemplo muita gente ela costuma Da arma uma multa colocar uma multa de Rescisão de contrato já nos nossos Contratos como agência são mensais com Renovação automática se ele quiser Cancelar e Só preciso avisar com 7 10 Dias de antecedência e tá liberado sem Multa nenhuma decisão isso traz a Segurança que o nosso cliente precisa Que a gente nem costuma chamar de Cliente os nossos amigos né precisão Para que a gente começa a ter uma Relação boa e De verdade mesmo poder falar ela disse Que não tá bacana a gente vai ter que ir Para a gente trazer marketing para sua Empresa a gente precisa mudar a sua Gestão aqui dentro sua equipe de vendas Não tá bacana vamos ajustar a linguagem Vai parte exatamente e é assim que a Gente percebeu é que o nosso Relacionamento faz uma diferença grande Também a nossa parceria a nossa amizade é o nosso relacionamento com o nosso Time então nós temos uma equipe Sensacional na fw temos relacionamento Muito bom para todo mundo e todo mundo Busca evoluir EA gente percebe o quanto Que as nossas ações influenciam também No desenvolvimento deles isso é muito

Nítido pra gente e um relacionamento Cliente a gente tem é como se fosse uma Política a fw mídia tem esse foco no Relacionamento no resultado e assim Vamos olhar o grupo do cliente tenho Dois dias que a gente não fala com ele Vamos falar alguma coisa vamos a gente Não entregou alguma coisa em 2 dias Vamos criar Vamos falar vamos pro como é Que ele tá então a gente tem que ter Esse contato de perto para que o cliente Sinta assim que a nossa agência Ele tá é Como se ele tivesse contratando Marketing interno ali da empresa dele Entendeu ele vai falar não eu tô Contratando uma agência eu tô pagando o Curso mas é um marketing seu se ele como Se você tivesse contratando design Editor eu estou de trás uma web design Um estrategista digital tudo isso para Sua agência Então esse é o nosso foco é Que o cliente se sinta assessorado o Tempo todo entendeu obstante Até que a Gente responde 24 horas por dia mais Nada dessa ligação entendeu É por isso Então também que fw media for service Porque pensando nessa é pensando em Poder atender ele no máximo de braço Possíveis para a gente manter a nossa União porque a nossa equipe muito unida O designer conversa com Web Designer que Conversa com o estrategista digital e Conversa com a gestão de tráfego eles Conversam entre si Mas tem uma liderança

De uma hierarquia inclusive uma das Grandes mudanças da cidade talvez rompeu Tudo foi que a gente costumava jogar Counter-strike né se Assim dá na telha a gente jogava E aí eu Passo a passo no passe tá demais tá Demais vamos cortar esse rolo horário Definido jogar Grosso jogar acesse gera União periquito sabe tá ali aí o nosso o Nosso outro sócio bisturi é ruim demais é Brigar com ele aí depois era massa aí Começamos assim o Sérgio falando forma Sério agora você viu para unir a galera E a gente vê se reflexo dessa união no Trabalho também porque tem uma parceria Ele é engraçado que até as últimas Contratações que a gente fez a gente Pergunta né de você joga CS Cara eu aham Então beleza vamos para lá Ver agora mesmo depois do se dá a partir A gente se fala responde E um ponto interessante também dessa Questão do Full service é porque a gente Identifica que às vezes o cliente tem um GAP maior do que o marketing então às Vezes ele vem assim não agência de vocês Marketing digital se estão faturando tem Cliente fatura no alto vem para cá vamos Fazer se podia ele tá atrás desejo de um Milagre só que às vezes o comercial tá Horrível Às vezes o administrativo não Tá legal Às vezes o cliente não tem um CRM as redes o cliente não tem um

Computador às vezes ele não tá pelando Ir andado o atendimento o que ninguém Fala pegando gripe isso daí é que o Marketing às vezes pode quebrar sua Empresa sério sério sentido porque se Não tivesse organização que o passa tá Falando a gente vai trazer venda para Você a gente vai trazer para um negócio Físico se ele não tivesse organização o Próprio negócio ele vai-se consumindo Porque o pessoal começa a sair começa a Pedir reembolso começa a reclamar E aí Sua imagem para o longo prazo Ela acabou Então a gente entra também como espécie De consultoria para ver se a empresa Realmente está 360 ela tá funcionando da Forma correta como por exemplo já teve Uma uma uma clínica de um médico Cirurgião que a gente atendeu a gente Tava gerando os livros e se a gente não Fizesse todo esse atendimento 360 para Verificar o trabalho das outras áreas da Clínica dele a gente não ia perceber que Quando a gente grava um vídeo As Recepcionista atendia falando o nome de Outro cirurgião então ele tava gastando Dinheiro a gente tava fazendo a luz Certo tava vindo paciente mas estava Atendendo com o nome de outro médico Então se a gente não faz isso é capaz do Marketing de surgiu o efeito reset Porque às vezes a empresa não está Preparada para receber o suporte Alavancada que o marca de trás não tem

Toda a estrutura que precisa Então vai Te ajudar para o vídeo no até uma semana Atrás eu vou fazer anúncio para ela Mesmo que começou agora fazer uns Anúncios do Google porque a gente tava Com a demanda tão alta que a gente Precisava atender bem os nossos clientes Que se a gente fizesse tráfego e nos Para trazer mais clientes a gente ia se Enrolar e se arrastar e o nosso nome Ladeira abaixo expressa muito meu nome é O foco é no processo entendeu então a Gente tá desenhando um processo para que A empresa cresça no longo prazo de forma Sustentável para que todos os clientes Que estão com a gente permaneçam felizes E satisfeitos é recomendando o nosso Trabalho e a gente consiga crescer com Novos de forma consistência em relação Essa parte do processo se O interessante é que se entende situações a gente tem Que treinar equipe de venda fazer uma Vídeo chamada com a recepcionista do Cliente para dar umas dicas para ela de Até a recomendar para o cliente cara Coloca um sistema interno entender um Produto dele então a gente tem um Cliente que é um dentista por exemplo Uma clínica e ele é uma clínica grande Top é um mega empresário do ator Diego Um abraço vai ficar felizão e a gente Percebeu que se a gente focasse só em um Serviço todo Market a cirurgia Movimentava toda a clínica dele porque a

Cirurgia é mais rentável é só ele que Faz é algumas horas do dia dele e para a Pessoa fazer aquela cirurgia era precisa Passar por outros serviços dentro da Clínica então ele falou vamos focar só Nesse então toda nossa energia é focada Em um serviço que ele é referência todo Mundo procura entendeu em movimento toda Clínica então não é só ir lá postou no Instagram patrocinou não você precisa Entender um negócio do cliente vocês Fazem uma análise né tipo exaustão Exatamente até para entender essa Análise normalmente a gente vai ter esse Processo de devendo cliente está e faz Um reunião Inicial cliente apresenta o Seu negócio pra gente o que que você Precisa Qual é a sua demanda por que Acontece muito da gente não conseguir às Vezes atender a demanda dele porque ele Quer um milagre em milagre não existe Entendeu ele acha que a gente vai fazer Mal cara não é isso que a gente vendia Um processo assim assim com esse esse Investimento esse esse prazo então às Vezes acontece da gente não fechar Justamente por isso fizemos o cliente Apresentou o negócio dele a gente Apresenta agência fazemos questão que Ele conheça Nossa gente se conheça nossa Equipe nosso processo Nossa forma de Trabalhar tendo interesse a gente vai Fazer uma proposta comercial para ele a Nossa proposta ela já vem com um

Planejamento Então já vou te apresentar O eu vou te oferecer esse serviço porque Eu vejo a necessidade disso decide isso Você vai precisar mudar isso esse isso No seu processo contrato a pessoa Alterar isso sugestão botar um sistema Fazer isso para que o meu serviço também Tem resultado então não adianta eu gerar 100 litros para ele por dia se ele não Vai me dizer quem Já fechou com a idade Com a região entendeu E essa essa Análise toda serve também para a gente Filtrar quem a gente quer como cliente e Que a gente não quer porque a gente já Chegou levar alguns by pass e assim não é bacana gente não gosto de ter clientes Em que a relação ela não é boa então Também ocorre o contrário geralmente o Cliente demite o funciona o a empresa né A gente já chegou a ter que demitir Clientes ou não aceitará propostas Simplesmente por causa dessa análise Devolver o dinheiro para o táxi seu Dinheiro então eu não especialmente já Teve Fechamento da galera já tá gritando não Como assim que não sei o que a gente Ficou tentando explicar Calma aí depois Dessa reunião eu falei tô com medo Passando quer entrar servir eu tô com Medo de interessante falar isso porque Tipo assim é a gente sabe da Complexidade de cada serviço que a Agência oferece né E aí para oferecer

Esse full service realmente tem que ter Uma análise né como é que foi assim para Escolher quais ser se levante para Oferecer começou aos poucos né é quando A gente começou a gente tava pegando o Que viesse é Peixe na Rede a loira fez Mais gol no meu inesquecível eu tava até Pensando nisso hoje de manhã se a gente For olhar dois anos atrás hoje sem a 2 Anos atrás a gente não tinha nada nenhum Cliente entendeu porque teve toda essa Essa crise aí no no país né não no mundo Todo E aí a gente perdeu tudo e há dois Anos atrás a gente estava literalmente Começando do zero do zero mesmo e aí a Gente pegou o nosso primeiro cliente Está com a gente até hoje na época foi Um cara que ele tava com umas dúvidas no Google ele tava colocando vocês Trabalham com isso consegue só me tirar Essas dores eu entrei na conta dele Analisei tudo e fala esse cara tem 10 Melhores aqui vou te mandar um documento Com 10 melhorias e ele ficou caramba e Tava muito com gente porque ele tava Fazendo Ele tava tendo resultado e ele Falou cara quando você me cobra para Fazer para mim lá compro x ele não co oi Para mim aí eu falei passa fechei o cara Aqui mas mas aí o serviço era gestão Gestão de trás Google é só isso entendeu Hoje ele já tá com a gente com pacote Completo em ele tava indo bar esse tempo Atrás então Nossa imagina como ele dá né

[Aplausos] Então assim esse foi o nosso inicie o Outro cliente que veio depois dele é um Cliente que a gente ajudou ele tava com Uma pessoa ele pagou para pessoa Executar o serviço e a pessoa não te Entregue ainda E aí ou passa pelo que eu Não vou fazer para você se você gostar Você paga se não você não paga então ele Gostou Então cara como assim aí vocês me Entregaram negócio só paga o seu gostar Entendeu então foi assim então qual foi O nosso início gera valor depois Vende-se vender vendeu mesmo gerar uma Ajudar o marketing digital gera Aquela Falsa sensação de tipo assim sucesso Rápido faz 100 mil e sete dias e fácil e Tal e assim a gente começou nessa vibe Dentro da caixinha de henna a lançar e Vai ser às mil maravilhas e [ __ ] aí Vamos conquistar o mundo e só os donos Do mundo e aí a gente foi com muita sede Ao pode aí cara agente investiu 15.000 Rreais no primeiro lançamento nosso Antes detergente nós dois do Gol 7 500 Cada um pau projeto top eu não vou nem Falar o nome porque eu tenho vergonha e Aí cara era melhor ter feito uma Fogueirinha com esses 15.000 reaes que a Gente perdeu tudo 1000 vendas foi a Primeira experiência Alegre juntos Lançando eu já tinha feito eu já tinha Feito é por isso que eu falo que não sai Complicado que não é você só fazer uma

Vez não o negócio é a consistência você Saber não adianta você saber o caminho Se você não tem as ferramentas e ali Naquele momento a gente não tinha Ferramentas e quais foram os Aprendizados desse desse 15.000 Você tem Que ver a gente felizão eles vão fazendo Lá na lide meu Deus integrante lhe Digital e aí você sabe nem se a oferta Não dá alinhada com a a banda você tá Dando o principal aprendizado foi que Não é fácil cara não é vou criar vai dar Certo entendeu então assim a gente Percebeu que a gente não tinha um Produto bom a gente não tava querendo Audiência a gente pegou botou o dinheiro No Facebook Viu o números altos e falou Isso vai dar bom e não deu entendeu E Logo depois a gente teve toda a situação A gente tinha alguns clientes na época Tinha uns três clientes na época já como Agência e aí perdemos os três E aí em Abril gente não tinha nada a gente como Se der só que isso foi bom para gente a Gente começou não agora é diferente sim Né no chão estudar sensoriais a estudar Estudar e vão aprender vão ficar aí foi Legal que os nossos primeiros clientes Servirão para a gente aprender também Então a gente conseguiu gerar resultado Aprendendo E aí depois deste aí teve um Outro cliente que que foi eu acho que um Dos nossos maiores cases assim Nunes foi Um no colégio que a gente conseguiu

Colégio tava quase para fechar sem Alunos toda a situação e aí e foi só Abrir tudo de novo e a gente pegou eles Para fazer assim cara é só não és tu se Der bom vocês vão ganhar em cinquenta Por cento da matrícula é isso é o que a Gente tem para oferecer e a gente vai Aqui no cada um dos sócios do ano do Colégio e vamos todo bolo e a gente Testou duas estratégias E nada e aí a Gente teve uma ideia de fazer um modelo Que a gente captava um líder um contato Aí a gente eu fui lá conversei com a Equipe de vendas dele comercial com os Próprios diretores a vocês vão brigar Vocês vão fazer atendimento agendável Para o pai trazer o filho no colégio o Filho fazer uma prova EA nota daquela Prova dele ia dar um percentual de Desconto na mensalidade e aí às vezes o Filho tirava 100 porcento ganhou bolsa Parabéns integral bolsa integral quero Um colégio que estava capengando e já Era uma direção mudou tudo no colégio Que tava é nessa média para salvar nas últimos e a gente entra exatamente com Essa garantia porque a gente precisava De espaço para crescer e aí no início a Pessoa acha que não eu já sou bom demais E tu É só vocês dois né Na época a gente Tinha a Elisa que trabalhava com a gente Né mas na edição mas assim a parte de de Ir de vender a gente tinha já algumas Pessoas que assessoram a gente não na

Criação no vídeo um design bem no início Não é mais cara mas eu e você porque eu Tô fazendo o site dele você fazer no Caminho traz agora era basicamente aí Você realiza um suporte vídeo nem teve Tanto vídeo né então basicamente eles Começaram fw mídia tipo com serviços de Gestão de tráfego e o Web Designer que Tá bom nossa volta do pescoço porque Esse maluco aqui ele falou que ia largar O emprego para trabalhar comigo porque Eu chamei naquele lançamento Maluco e Tem que deu errado e aí ele já tinha Largado o emprego então a gente eu me vi Cara que mais Fontes queimou as poeiras Que ele botou a pressão gigantesca em Mim porque eu falei esse bicho largou Tudo ele largou o emprego ele largou Tudo ele tem uma casa para sustentar ele Já tava casado já eu falei meu Deus a Prima dele a prima dele aí o meu marido Mandou o trabalho mas quem é esse maluco Aí e ela mas tudo tipo assim eu sempre Foi uma pessoa muito bem planejado então Eu nesse meu trabalho já queria Empreender eu já estava me organizando Para sair então sim dizer isso viu Galera não vai largar seu emprego aqui é Assim não Maldigam quatro olha só eu não deixa Conheci os dois eu não precisava saber Que eu tava até para ele ficar um dia Agora entendeu para ele dar esse gás e e Tem essa motivação Extra também mas eu

Tinha todo um planejamento cara tem um Isso aqui para investir e um ano para Fazer dar certo e a gente conseguiu Fazer dar certo com 10 meses a mente na Se bater 12 meses eu tenho que ir para a Gente GTS que bancava ele até ali 1012 Meses e aí a gente pucarelli estourou Loki da aula todo recheado e tudo mais Aí que quem vai fazer começando a Trabalhar e estudar fora a gente parou Maiores semana ensinamento da gente Desse prejuízo daquele lançamento foi pé Não pé no chão chão e você não vai achar Um baú do tesouro com celular dentro e Aí a gente percebeu com umas Colégio por Exemplo que a gente foi e fizemos o Trabalho enfim quase 500 mil e Faturamento cento e poucos alunos e o Legal de um colégio aqui você botou 100 Alunos aí por exemplo para a gente ir Sem alunos esse a beleza mas o dono do Colégio ele fala é mais oitenta por Cento desses alunos vão renovar por pelo Menos três anos é um local era TV no Cálculo que a gente fez com eles lá foi Quase 700 mil de faturamento não a gente Foi o cara que que a gente fez a gente Falou então é possível entendeu então a Gente tem esse espaço gente vai ganhando Confiança nessa nessa época e vocês já Tinham essa mentalidade de por gerar Valor já tava tipo um cliente que foi Solo e Ju entendeu a gente for se não Der não deu entendeu então já valor a

Gente passa pode de um grupo de Empresários também onde a gente ajudado Participava de reuniões dava dicas fazer Muita gente fez muita muita muita Reunião só para ajudar a pessoa que não Tinha condição de pagar a mensalidade um Negócio pequeno Só que essa pessoa Às Vezes a gente fora o tanto que a gente Ajudou de graça essa pessoa ela não tem Condição mas ela conhece quem tem Entendeu Então assim você tem que ajudar Você tem que gerar valor um entendeu Então a gente ajudava gerado esse valor às vezes a pessoa ela não vai fechar ela Vai indicar contigo para um amigo por Algum conhecido em algum lugar ela vai Estar que alguém vai procurar uma Agência de Marketing e aqui vem um cara Que que tem condições de fechar Mensalidades coisa muito divisão né Porque tipo assim a pessoa vai começar Um negócio ela não vai pensar nisso ela Que ela tá tipo assim normalmente ela Pensa em um nó cru né o grupo dias assim Muita gente tem medo de entregar o ouro Também igual eu não vou falar o porquê a Campanha do colégio deu certo porque vai Alguém vai copiar no estratégia não cara A gente percebe que quanto mais valor eu Gero Mas eu sou ajudado e aquelas Pessoas que tentam dar um by pass que Tentam fazer se elas pedem perde o valor Que a gente gera por exemplo esse mesmo Colégio não renovou com a gente eu não

Vou com uma outra agência e aí antes da Gente se desfazer do bem mente foi dá Para ver como é que tá os campeões do Mais o colégio era uma região x ali e Ele estava anunciando que o estado Inteiro que não teriam condição de aluno Lá e assim tava perto ainda estão lá Fora também que não renovou com a gente Mas tudo que a gente fez toda a Estrutura estava lá você é utilizada Fica só ver é só ver assim que os me Fizeram passar o dia que vai acontecer a Gente demorou dois anos para receber a Nossa parte da comissão de dois anos Dois anos foi pagar agora a última Parcela mês passado mês passado assim Não foi um negócio será que eu posso Falar o valor que nós não quer dizer não Sei quer dizer olha o que pode pois é Para mim pode O valor que ele demora dois anos para Pagar 15 mil reais foi o valor da Corrida aí eu te falei Instagram 500 km De Carnes coisas por quê Porque lá atrás A gente tava aprendendo gente mesma tudo Apaga o que aparecia entendeu a gente Teve cliente nosso que a gente colocou De faturar assim como eu por mês para Faturar quase sem mim E no mês Era um Negócio que ele tinha uma venda de Serviço e ele pode precisar vou espalhar Pontos de atendimento e várias unidades E assim ele primeiro queria vender o Produto que ele vende só que eu percebi

Que o produto não ia dar escala é um Produto que é se você só vai quando você Tem necessidade de mais a pessoa vender O produto dele é rentável então eu criei Todo nesse eu estudei pesquisei mercado E que eu dizer que vai correndo Marketing multinível e atrás negócio e Comecei a captação E aí eu fazia uma Captação para ele o time comercial dele Entrava e fechavam o pão de atendimento Que ia vender o produto dele e fechado e Fechado mas eu comecei isso a gente Começou para ele aí eu falei cara você Tem dentro da sua rede pessoas que Vendem muito vamos agora a captar para Essas pessoas então eu comecei a Capitale di para o cliente dele que daí A rede começou a Ou seja no final das Contas hoje ele não tá mais com a gente Ele montou uma agência em E aí hoje ele Tem a prestação de serviço dele mas na época foram mais de 400 pontos Espalhados nível do Brasil nível Brasil Vendendo o produto dele e só através do Market mas assim a foi um milagre foi Atacado não teve um resultado Extraordinário teve mas foram mais de Oito meses de trabalho de investimento De pesquisa de troca de site de troca de Peças de criativo de troca de copo de Que recria a campanha de mais de uma Estrutura de campanha rodando ao mesmo Tempo todo um time comercial vendedores Muito bom as pessoas muito comprometidas

Então assim é todo um trabalho entendeu E assim como você estava na situação Soares Joana pandemia resetou tudo vocês Tiverem começar do zero na com os Clientes e tudo mais vocês eram muitos Jovens e não ainda não tinham os Resultados mais expressivos de todos Estão como gerar a credibilidade para Conseguir fechar contrato e eu falei na última entrevista do que o teste a gente Para quem não sabe o que tá aqui no Nosso que cast for segunda vez só que Primeira vez por exemplo a primeira vez Consórcios né Ele é a primeira vez que Um convidado vem pela segunda vez sim Está esperando aqui com a gente e E Pronto eu fiquei eu fiquei bolado que eu Vi que ela telinha desligou ali não mas Ela continua feliz demais demais porque Aqui comigo né é a segunda vez que o Que que a gente fez contando Recapitulando pouco da primeira Entrevista eu trabalhei de graça dois Anos por uma outra agência em que fazer Viagem tudo mais eu ganhava ali r$ 500 A Cada dois três meses mas eu tive muito Normal muito normal e eu fazia os Lançamentos de uma galera com um braço Direito lá e tudo mais e aí eu saio Dessa agência a galera começou a me Procurar então eu tinha e normalzinho Ele e aí eu peguei esse normal peguei os Resultados que eu tive na outra agência

E posicionei a isso aqui que a gente tem Esse aqui que a gente faz você tá Inseguro e fiz isso com outra agência tá Inseguro tem a garantia a garantia Garantia final não deu certo sem por Cento do seu dinheiro de volta só que Em Contrapartida a gente cobra no início da Mensalidade Então fechou hoje tem que Pagar hoje né e já tem que ter o nosso Maravilhoso né Clara Então é por a gente Se ser bem honesto nesses quesitos a Gente foi no mercado por causa do Relacionamento com o cliente porque a Gente não quer só vender um contrato a Gente quer alavancar a empresa do cara Aí por causa disso a gente também pega Uma porcentagem do lucro que ele tem Então se hoje era um negócio para você Gigantesco por exemplo do colégio foi Negociado por nós mas a gente não Precisava estava rendendo e era o hino Exatamente Assim mais dois anos para pagar aqui Não Realmente mas assim ele foi um Aprendizado entendeu então hoje a gente Está numa fase da agência que a gente Todos os nossos contratos passam por um Padrão uma revisão inclusive o nosso Outro sócio Max essa parte gerencial ele Está estruturando tudo entendeu então o Foco nosso é sempre ter com o cliente Uma mensalidade todo mundo tem cursos na Que precisar mas o nosso ganho mesmo vem Não esse Então todo o cliente a gente

Tem uma mensalidade no comissionamento Eu tô indo para nós não somos uma Agência tradicional que vai te cobrar Uma mensalidade alta para um contrato de Seis meses a gente vai te cobrar uma Mensalidade abaixo do preço do mercado Mas se der bom vai dar bom para todo Mundo então a gente vai ter um modelo de Comissionamento cada um vai ter um Modelo então um restaurante a gente tem Uma comissão do faturamento geral às Vezes um cirurgião com falei a gente tem Por procedimento que ele fecha cada Cliente a gente tem um modelo de Comissionamento e isso dá muito certo Porque o cliente sempre com físico então Vocês só vão ganhar Se eu ganhar exato É Ganha-ganha entendeu então esse modelo Pra gente tem dado muito certo e é assim Hoje vocês trabalham só com negócios Físicos negócios locais ou com o produto Digital também não a gente trabalha com Alguns produtos digitais só que como a Gente sabe que não é fácil selecionamos Abrir a gente seleciona a dedo como por Exemplo Maju salve Maju você dá o nosso Coração mas a nossa algumas horas Parceiro quando a gente decidi fazer um Negócio digital a gente vai para valer Com a Maju por exemplo ela é o cara Surreal surreal assim social media Postagem ela conhece de tudo então Quando a gente entrou e falou não não Quero comissão não quero contrato não a

Gente abrir um CNPJ um parceirinho Sociedade com ela que legal cara mas eu Ver o quanto ela é boa mas assim Aproveitando que você falar um pouco dos Processos O que é que muda no processo De uma empresa que é sempre sempre Digital e uma empresa que é física como Vocês atuam em relação a elas em casa Como fw mídia jovens Maravilha que que Acontece um negócio local ele vai ter Todas as especificações ali um negócio Local ele vai vender ali para aquela Região aquele produto dele então vamos Usar por exemplo uma clínica Odontológica é um serviço dele o Tratamento dele então o primeiro. É o Que esse cliente está bem posicionado a Pessoa que procurar ele hoje vai achar Com informações a rede social dele é uma Rede institucional com informações Endereço horário de funcionamento Telefone designs bacanas uma rede social Humanizada não passa assim só aquela Coisinha Então se as redes sociais Nossos clientes e vai ver gente você vai Ver paciente sorrindo você vai ver gente Brincando você vai ver o próprio Dentista ali gravando um IOS e postando Porque a gente orienta cara sua rede Social tem que ser um reflexo de você Faça sua empresa ele que você família Entendeu Beleza então tem uma rede Social a gente crente entrou hoje a Gente vai atualizar fazer um

Levantamento entendi o negócio dele vão Ter as demandas internas que ele vai Precisar a resolver comercial Atendimento externa nacionalismo isso Tudo aí na nossa nada para gente Recomendar para ele comer o que a gente Poxa eu não tenho nenhum sistema Então Vou te mandar uma planilha provisória Aqui para você controlar os atendimentos Mas eu preciso ter um feedback não tem Como eu tirar atendimento eu não tenho Retorno do que está sendo fechado Entendeu posicionar uma rede social qual Vai ser o serviço foco cliente tem Vários serviços qual vai ser o foco onde A gente vai encerrar é o que a gente Chama de área de alavancagem se a gente Focar em todas as áreas ao mesmo tempo Vai dar ruim porque às vezes ele pode Jogar conta da demanda às vezes ele não Vai ter dinheiro suficiente para Investir em anúncio em todas as áreas Então a gente é mais uma análise um Junto com o cliente Qual é o serviço de Alavanca Qual o seu a sua área de Alavanca no caso do da clínica do Doutor Diego é cirurgia bucomaxilofacial é o Que traz mais lucro e eu que alavanca as Outras áreas também estão em um bom Resultado numa área ela sobe todos todas As outras porque gera mais resultado Gera mais autoridade e o cara que fez um Bom serviço ele tiver precisando de um Outro ele sabe que você presta então ele

Vai vir organicamente procurar Exatamente então Você atualizou tudo Isso escolher o definiu vamos posicionar A primeira empresa de forma Institucional você tem que estar Posicionado no Google você tem que ter Anúncios do Google AdSense voltado para Os termos da sua marca para se a pessoa Pesquisar sua empresa o seu nome o seu Serviço regionalmente você precisa estar Posicionado ponto e você começa a Escalar por exemplo no Google Apps Pensando assim nos termos relacionados Ao serviço que ele vende então se ele Vende uma cirurgia ortognática e se a Pessoa pesquisar uma cirurgia de face Relacionado tão abalado ele aparece Exatamente E aí a gente vem com o Posicionamento ali mais direto de venda Com anúncios no Facebook e Instagram Para tentar já rentabilizar para esse Cliente das fraquinha até o que a gente Gerar mais financiar os próximos Investimentos EA expansão melhor Passamos pela fase inicial Vamos começar Agora a produzir conteúdo é produzir um Conteúdo por um negócio local e surreal é então é a hora que a gente entra com o Cliente Cara o que que você consegue Produzir de conteúdo e gerar valor e a Hora que a gente coloca o cara em Desconforto né receber pensão diesel Como assim eu vou gravar vídeo eu fosse Em casa mesmo é exatamente E aí a gente

Normalmente desenha todo uma pauta de Conteúdo baseado no resultado das Primeiras campanhas o que que as pessoas Estão pesquisando no Google quais são as Dúvidas dela quais são as dores baseado Nisso a gente faz uma falta de conteúdo E parte para gravação E aí a gente vai Começar a fazer campanhas de Distribuição desse conteúdo era que as Pessoas o infoproduto também também está Aí um uma sacada Nossa eu ia falar mais Para frente mas umas e foi justamente Pegar o negócio a ideia por trás do Infoproduto de crescer audiência de Gerar valor distribuir conteúdo e trazer Para um negócio física que legal Entendeu isso ainda dentro de negócio Fiz negócio com eles entendeu então esse Dente que você pensa a gente tá gerando Valor a pessoa viu o vídeo dele falando Como funciona o procedimento da cirurgia O bem que tal depois a pessoa vem um Anúncio para agendar o link fazer a Consulta entendeu porque essa pessoa já Aprendeu já tá grata já teve algum valor Para ela Continuando o processo de expansão Usando até com exemplo esse dentes que a Gente falou do outro dinheiro com ele Hoje a gente já ta no nível de a gente Tem um canal no YouTube voltado para Cirurgia em que ele gera valor Explicando o procedimento para pessoa ou Seja se convenceram o cara que é um

Canal que ele tá se amar celebridade Piada hora procurando os querendo aula Dele já da aula então assim é uma ali na Beirinha do produto digital dele porque Se a gente de cara não não vou fazer Nada pessoa clica Vamo pro e a gente vai Enfrentar em desafios até o produto Engajar assim agora se a gente Arranja Um jeito de financiar como um negócio Que ele já tem autoridade o negócio ele é Financial lançamento ele vai ter Margem para errar cinco seis sete vezes Até ele tem resultado exatamente o que o Que rola muito muito muito porque hoje Em chão pega tanto produto digital Porque chega muita gente do zero com Instagram às vezes até Grande 50 60 mil Seguidores mais engajamento zero sem Autoridade nenhuma sem domínio do Conteúdo Então chega muita gente as Contas agência também dança e muita Gente querendo lançar que no assim acha Que a gente vai entrar e fazer um Milagre então assim o que que geralmente Eu recomendo é fazer o que a gente faz Você que avançar você quer que chegar aí No no 7 e 77 1 milhão plaquinha enfim Você quer cara começa a ter resultado Primeiramente na sua área foi outra Grande aprendizado que o nosso primeiro Lançamento quebrado deu por a gente Queria lançar um nicho não tinha nada a Ver que a autoridade Então vamos criar Soltura a gente achava que sabia que a

Gente acha que eu sabia você toda a Teoria eu faço o lançamento em tempo Recorde mas cara se você não não tivesse Autoridade se você não tiver a margem Para errar você não vai persistir porque Eu aposto com vocês que cem porcento dos Convidados que vieram aqui falar cara eu Errei eu falei séria e vou Certeza de Problemas e tal se você não tiver a Margem para ter esses problemas o que Que essa margem é você ter um caixa da Clínica a gente alavancou a clínica quem Vai financiar os lançamentos vai ser a Clínica Então o negócio escalável de Verdade vem depois da área de segurança Exatamente e com ele assim qual é o Nível vai ser mais a pessoa vai Pesquisar no Google uma coisa mor Aleatória sobre a cirurgia e vai Aparecer um anúncio com vídeo dele no YouTube Ele vai ensinar a pessoa ele vai gerar Valor então se ele a nosso foco com ele é tornar ele uma referência naquela Cirurgia tipo assim pensou essa cirurgia Aí a especialidade de em sua cirurgia é Exatamente qual seria vocês tem um olhar Todo Clínico Então pronto que o cara Sabe fazer né você outro E é muito top o massa que ele chamar ele é muito ele gosta muito tipo vira um Amigo se alguma dificuldade no início Porque assim o que eu vejo a galera Falar também dos desafios da coprodução

E tudo mais é fazer justamente o expert é criar conteúdo Falar nos Stories ou alguma coisa do Tipo porque assim o que que a gente Percebeu falei para ele vamos gravar um Vídeo no YouTube ele vamos como é que Vai ser beleza Tô indo aí eu eu estava Lá com ele do lado dele ó você vai falar Segundo gravar 30 em 30 segundos vamos Bom gravar de um em um minuto vamos e a Gente esse passo esse relacionamento de Você tá perto de lá com ele passar o seu Dia gravando ensinando ajudando ele a Que tem mais habilidade quanto na frente Das câmeras Hoje ele E aí o vídeo me Manda então assim você vai ter é difícil Para você vai ter que ter paciência de Ali de passar o Dia de treinar de Ajeitar aí que Vocês pegaram esse Cliente eu tô imaginando a mão de obra Bastante tá tipo vocês vão lá acompanha O cara não sei que você já tinha outros Clientes quantos clientes e tinham né É Porque a trajetória que ele cortou aqui O negócio de um trabalho de quase dois Anos exatamente eu não tava com a gente é muito tempo entendeu agora hoje ele já Tá numa posição de escala com canal no YouTube com tudo isso não é um cliente Que chegou agora entendeu ele vai passar Ela está com as coisas começando com Anúncio Zinho gerando o primeiro Resultado é aquela questão de carro Baixo cada vez exatamente não vou não

Então foi tentado atacar todas as Frentes de uma vez só não só com esse Cliente mas com todos os outros porque a Gente percebeu quando a gente quer se Atropelar corrente que é o resultado Rápido e fácil a gente não consegue a Gente se atropela a gente cai entende e é exatamente por isso que venha pergunta Do Full service né porque fazer se vocês Vocês sim oferecem vários serviços as Principais áreas do marketing digital só Que vocês analisam Onde está o ponto Forte daquele cliente e focam aquilo que A gente são presos no primeiro resultado Vai fazer geral próximo pros porque o Bicho Até aquela frase eu esqueci do rapaz lá Que é o seguinte Sucesso é ir de Fracasso em fracasso até você e está até A soma de pequenas vitórias Então vamos Lá desde o início você que você quer Lançar para o que que você faz hoje o Que que você tá estudando o quê que as Pessoas chegam para você você não tem Ideia do que lançar o que que as pessoas Chegam para você pedindo ajuda que que é Aí você começa a se especializar em isso Porque não adianta você querer lançar um Negócio que ninguém tá te procurando Para isso não vai você acha que vi a eu Gosto de falar disso aqui tipo você vai Você vai perder 15.000 que nem eu e o Pai e tem um negócio top Porque sim hoje Se você for quem vai quem a gente vai

Pegar como lançador um Expert para gente Lançar alguém que já tem uma bagagem que Já tá ali que tem Constância há um tempo Fazendo que já levou porrada e quando a Gente pega um negócio local uma empresa Local é justamente o carro aqui já está Ali com a empresa ano já levou porrada Já entendi já sabe só que ele não tá no Digital quando eu vou colocar ele no Digital ou ele cara tem que gravar ele Gravo nunca gravei gravo porque é um Negócio dele entendeu ele já tá 10 anos Lutando pela aquela empresa então assim O que a gente enfrenta a gente nem Frente assim muita resistência em Relação a pessoa gravar depende do Frente da questão da habilidade isso ela Não tem habilidade para gravar entendeu Mas assim cara você tem que fazer isso o Seu negócio dá certo eu faço ele já tá 10 anos o tanto para empresa dele ele já Linda Tem funcionário que o imposto com Fornecedor com tanta coisa entendeu bem Muito muito muito cliente que pé a gente Pede vídeo com produtor que não quer Gravar isso aí não é Depende de cliente Para cliente alguns não querem se expor Né não não em uma área e tudo eu não vou Falar o nome é preciso tá lembrando Mas tem muito disso aí mas nada a ver é Preciso que grava o vídeo preciso disso Daqui para aquela campanha estava tal e Sim a gente roda campanha de vendas em o Anúncio em vídeo e vende para caramba

Mas o ideal mesmo você quer ter uma um Ramo de vídeo aí o que que eu faço Quando o produtor não quer gravar e é um Negócio que já tá dando certo se não Tivesse dando certo Tchau e bênção se Tiver na garantia garantia vou embora o Terminar o bem agora como tá dando certo A gente vai tentar o máximo do nosso Lado fazer se dá se dá certo e quando Ele vem questionar o aipo não poderá ser Maior poderia mas tá aqui a lista do que Eu pedi você não entregou entendeu se o Rolo muito rola muito a galera não vai Contar mas assim você tem que fazer Usando as ferramentas que você tem ao Seu alcance você nunca vai estar sempre Por cento preparado para você fazer a Parada Mas assim a gente já teve grandes Resultados usando o mínimo mas tendo Aquele básico de autoridade audiência Demanda é o que o cliente tem oferecer Você tá disposto a fazer tá aqui o que a Gente recomenda você tá disposto a fazer A executar se tiver disposto Pode ser Que dê certo e no que se trata dos Processos agora é só para ir para Produtores por causa da Maju Mas chegou Uma pessoa que não tem produto não tem Loja física é o mesmo a mesma forma de Lidar você tem as minhas expectativas Que vocês fazem a gente analisa a gente Nunca deixa de lado a gente sempre Sempre ajude elétrico não tem um Tempinho eu vou lá no Instagram vez que

Pequeno responda dou uma ajuda por onde Eu começo chega muito muita gente no Início sim que quer lançar que quer Criar um infoproduto mas não tem nada Não tem audiência construída não tem Nada o que que a gente faz primeiro Mettre fica o caso da Maju por exemplo Surreal a Constância que ela tem os Stories todo dia de domingo a domingo Sem falha tem no mínimo vinte trinta Stories lá e interagir com a galera 5 10 Mil visualizações dos Stories delas dela Quando a gente começou a sociedade ela Tinha 10 mil seguidores menos um ano Depois de tá com 60 mil gente entrou com 10 mil porque eu falei com essa menina Não tem para onde não tem para onde não Crescer ela ela já e seguidores Orgânicos né se alimentar então assim a Gente analisou médica dela para gente Topar lançar ela foi o que Constância Ela não tem birra com gravação de vídeo Eu mando para ela baixo gravar esse Vídeo tá na mão só não tiver fazendo Nada fala cuidar Atico tá na mão ela Possa ela tem uma boa noção de design Então assim eu falei cara eu não quero a Parceria eu quero ou por você sócio dela Aí a gente foi criou CNPJ Agora chega Muita gente que não sabe que tu nem nem Sabe o que que é design chega por causa De uma ele vai saber o que quer vender é Caiu de paraquedas e fala que a lançar e Acho que vai botar na mão da agência a

Gente vai fazer tudo e vai ter um milhão Dela lá os 100 mil se até menos 10 mil Mas não é assim você tem que ter todo um Trabalho de construção de base antes e Aí a construção de basicamente é o que a Gente faz na nossa gente quer você Ajudar de graça entregar mesmo ajudar Mesmo de graça só de você quer vender no Digital você quer faturar muita grana Você tem que ter no mínimo 10 se você já Revolucionou a vida de graça com o seu Produto porque se você quer entrar no Hospital você precisa depoimento você Precisa da prova social se você não tem A prova social O que que a gente não Tinha para o social como agência então Eu te dá uma garantia da uma garantia Muito forte para o seu cliente então Inicialmente você tem que gerar esse lá Você tem que testar o seu produto fazer O MP para ver se ele funciona mesmo e aí Sim se essa pessoa conseguir provar para Gente ela tem Constância que ela já tem Audiência que ela ela ela tem um produto Que gera que transforma a vida das Pessoas aí a gente não cansar porque a Gente agrega os nossos colaboradores Todo mundo vídeo design e tudo mais para Alavancar o que elas mesa Já construiu Agora tem gente que não construiu nada e Quer milagre é milagre tá sem dinheiro Até mesmo para gestão de tráfego e para Fazer anúncio não tem nem o dinheiro do Anúncio e quer lançar que que eu falo

Para essas pessoas que não tem nem a nem Dinheiro para nós ficar Nossa cara você Tá sem emprego tenta arranjar um emprego Melhor faz uma caixinha de de dinheiro a Investir em você em curso para você Crescer Network para você se Especializar e poder ajudar outras Pessoas e aí A partir dessa ajuda para Outras pessoas você vai lançar o seu Produto baseado nisso e sempre um passo De cada vez não tenta fazer isso em um Mês dois meses cara não não foi falar em Investir em Network em conhecimento Vocês investiram muito no início do Nosso curso online ajudou de curso Online E aí assim eu acho justo da América todo mundo o Pedro Sobral foi Uma referência ou para a gente é até Hoje entendeu então muito do que a gente Aprendeu muito do que a gente aplica eu Acho que ele foi assim o nosso principal Mentor ele vai encontrei operacional Presencialmente no evento do fórmula de Lançamento 2018 eu fui para São Paulo eu Não tinha grana daí eu fui nesse vendo Forma porque foi pela fé fiz muito leite De coco lá estava ele lá ele a Priscila Zillo fiquei lá e aí não sei o que é Priscila eu só não porque foi não sei Quantos milhões você não falou nada não Eu não quero falar e aí entra aquela Fundação aí foi por isso que eu entrei Afobado e quando nasceu eu falei não é Assim né ele foi uma referência para

Gente assim tipo eu acho que eu eu Admiro muito ele tanto trabalho Conhecimento tudo que ele construiu fora O a própria rotina de vida é um rapaz Novo que tá se cuidando que que busca se Exemplo então com certeza ele foi uma Referência para gente e até pegando um Gancho do que o Marcelo falou em relação A esse processo que foi produtor e vai Ser bem semelhante a um negócio local Então vamos analisar ver o público ver Audiência entendesse o produto dela é Realmente aquilo que ela quer transferir Transmitir a mensagem vê se ela tem um Básico se ela está posicionada em todas As plataformas entendeu onde a audiência Dela é maior é maior no YouTube é maior No Instagram é maior no Facebook Entendendo ali criando todos os públicos Em Facebook e Instagram Vendo que ela já Vendeu Como que tá a entrega do produto Dela foi bom aí eu entreguei o produto Já tive sem aluno sim mas 98 por cento Não gostou Então tá errado bom Então na Verdade dá exatamente definiu Avatar Então fazer todo esse estudo igual a Gente faz com um negócio local para um Produto digital fizemos o estudo agora a Gente vai traçar qual vai ser o caminho Então beleza então a gente vai produzir Esse esse conteúdo aqui vamos distribuir Ele vamos aquecer audiência vamos vender O produto x Então vamos passar algum mês Alguns meses gerando conteúdo sobre o

Produto x distribuindo esse conteúdo de Forma paga Capitão do feedback da Audiência lá na frente a gente vai fazer Um evento voltado e vem toda a estrutura De um lançamento vamos fazer um evento Voltado ao produto x e audiência que foi Aquecida vai ter o processo de captação De vídeo pro evento e o tempo todo Gerando um relacionamento gerando Relacionamento ela vai mandar para o Grupo do WhatsApp gera relacionamento Vai mandar telegramas de relacionamento Vai por e-mail gera relacionamento acha Que gira a relacionamentos na na visão De vocês assim é fundamental ou é um Diferencial que vocês fazem questão de Levar na Neve David você quiser dar para O jogo e é essencial agora se você se Você quiser trabalhar seis meses um ano E depois Parar com isso aqui é só momentânea não Precisa exatamente a maioria dos nossos Clientes que hoje a gente tem um Relacionamento e criou uma parceria uma Amizade Já trouxeram outros negócios Para gente entendeu porque se não são Empresários que estão no mercado que tem Fornecedores que tem clientes que tem Outras empresas e o fato de gerar esse Relacionamento você gera a confiança mas Não adianta relacionamento sem resultado é então você tem que gerar resultado Também porque é algo que vai vir quando A pessoa precisa ver que você realmente

Falou que vai fazer e você fez acontecer O resultado aconteceu entendeu você Realmente entregou o que você prometeu e Entregou até mais você teve um ovo de Livro ali que gerou o valor para o Cliente que gerou uma admiração a gente Começou é um pouco recente o nosso canal E tudo que a gente percebeu não foi nem Para oito tá vamos fazer um canal pra Gente e vamos crescer bomba não vamos Fazer um canal para gente que a gente Percebeu que os clientes têm dúvidas a Ação algumas coisas do marte e a gente Percebeu também a gente deu uma palestra Para ser um pouco mais de 100 Empresários aí já algumas vezes no ano Passado e a gente percebeu que lá ele Sim mas você tá falando aqui de Google AdSense mas eu não sei nem como criar Conta eu não sei nem que que usa negócio Isso eu não entendo e tal e aí a gente Ali cara tem essa demanda então vamos Fazer o canal justamente e o nosso canal é uma coisa assim que é totalmente Transparente porque Nosso tempo é muito corrido então a Gente colocar a gente vai sentar e Escrever uma pauta não vamos gravar o Que a gente faz então a gente tem alguns Clientes que autorizaram a gente Reproduzir tudo aquilo que é criado para Eles né então se você for lá no nosso Canal assistir uma aula de uma criação De uma campanha do Google é diz é uma

Campanha que eu queria ir para um Cliente que tá rodando que tá ativa que Está gerando resultado é na Vera às Vezes tá até tendo que fazer aquela Demanda não os tem que fazer uma Configuração vou levar habitar vamos Gravar essa gerar valor então já tem Pessoas já que às vezes clientes Nossa Então teve um cliente nosso e Sentimentos um cara eu queria entender Um pouco Ok Google Edson falei tô te Mandando o link da aula e agora você vai Entender do zero e ele Maravilha quando Você for criar a campanha me avisa que Eu já sei como eu vou dar uma olhada Nele Ah mas ele vai olhar o que você fez Sim porque o que eu fiz foi muito feio Eu quero que ele veja mesmo e às vezes Não é nada a esconder entendeu seu Feedback que ele dá é bom porque quem é O dono do negócio ele também vai falar Que era essa palavra aqui não tá muito De acordo vamos trocar por essa ele vai Passar sugestões o cara que contrata a Gente larga o negócio na nossa mão a Gente eu gosto porque eu não vou saber Nada sobre sobre o negócio do cara Porque meu negócio é Market eu preciso Dele da cabeça como produtor e como como Empresa para ele direcionado que junto Entrar caminhando se não tem Relacionamento não tem como caminhar Junto região também é de ninguém de Tudo Sim então eu tipo ah o cliente no final

Das contas ele precisa passar para você Um verdinho né Gente olha Isso é uma dúvida que eu tenho também em Relação à contribuição por exemplo vocês Não chegaram a escolher esse lá clientes Vinícius x você em vários nichos várias Porque assim dá no digital a gente Consegue fazer as segmentações lá aquele Negócio todo mundo fala só que a gente Não vê pelo lixo a gente vê pela Oportunidade no início a gente tocava Tudo Já quebrei muito a cara em Lançamento mas a gente já descobriu o Que precisa ter para gente lançar Aqueles que tem um nicho bom tem uma Promessa tá eu eu vou revelar aqui um Negócio que geralmente Eu não costumo Falar só existem três coisas que a gente Consegue ver vender na internet espera Não fala agora tá falando nesse vídeo Porque você ficou até aqui só brincar e Goze se você não tiver lançando em Nenhum desses três dias separa espera eu Quero eu quero saber eu e Marcelo aqui Queremos saber é o que Cada um faz da Empresa são é uma empresa de três sócios Tá gente o Marco está ali só ouvir e O que que você faz você é gestor de Tráfego e o Felipe fica ela mas você Falou também que vocês deveriam Funcionar como essa hoje na nossa Agência a gente tem O que foi uma visão Minha e do Felipe que a gente viu que a Gente tá muito dentro do operacional com

A equipe no dia a dia e gerando Relacionamento com os clientes gente Colocar a gente precisa de alguém no Estratégico alguém pensando alguém vendo Como que a gente vai ganhar mercado e Nada melhor que o Max inteligente para Caramba entendeu então a gente ele Passou em medicina com 17 resultado da Federal é o médico cirurgião e já foi Senhor do hospital foi o cliente e vocês Não é assim ficou por inteiro Exatamente De nosso chamou a gente para participar De alguns negócios e surgiu algumas Oportunidades de talvez a gente criar Outra empresa e um dia ele ligou e falou Cara querem comprar a gente de vocês eu Quero ser sócio de vocês entendeu Ela Falou só se qualitario aí pera aí não Vamos ver nossos membros aí ele falou Não só por 2x aí na hora tá mamãe 2x Talvez se a gente tivesse pedido três Três vezes mais claro mas arrepende Gente só vai saber depois mas vocês dois Vieram do mar eu tinha informação de Marketing como é que começou que os dois São complementares as habilidades toque Nesse só pra fechar isso que ela falou Então hoje a gente divide assim a gente Tem uma coordenação de criação onde o Felipe vai cuidar de toda a parte de Edição de vídeos web part de designer a Gente parte de copo e eu cuido da parte De gerenciamento de tráfego toda a parte

De trás Google é de Facebook Instagram YouTube e a gente tem a parte de Relacionamento com cliente que tanto eu Quanto ele faz então tem uma parcela dos Clientes que ele que gerencia o cliente Vai sempre fazer o contato primeiro com Ele mas eu tô ciente de tudo que tá Acontecendo Então eu tô sempre Acompanhando E se ele precisa Normalmente a gente faz o Júnior passa a Gente tá com essa situação aqui que a Gente faz a gente traz um plano junto e Ele toca vão ter clientes que estão Comigo e eventualmente eu falo com ele Passa a gente vai fazer isso aqui que Que você acha ele não então beleza vai Fazer isso que mas por exemplo eu Preciso de um site para um cliente a Nossa web vai assistir vai vai falar com Ele é preciso de campanhas de anúncios Com o cliente dele o nosso supervisor Vai falar comigo então você está mais a Parte de trás eu Felipe na parte mais Criativa exatamente o comercial de venda Relacionamento cliente é nós dois os Dois esperam exatamente entendeu É Sempre um negócio que você que quer Começar você precisa especializar a Venda venda você tem que vender tipo Entre a gente sai gente aqui eu vejo que O corda o negócio é simplesmente Vendamento você tem que saber o número Momento certo de vender porque se você Vende mais você pode atrapalhar a

Trabalhar na entrega tanto é que até Pouco tempo atrás fw não fazia anúncio Ela mesmo agora a gente já começando Pouquinho de estrutura o nosso processo Então você tem que ver onde você vai Você tem que achar uma oportunidade Vender eu fui saltar de paraquedas em Boituva foi só me divertir ali fiz meus Altos e tal e no outro dia me mandaram a Mensagem cara eu fiquei sabendo aí que Você faz fraco então eu fiz um Network Lá no eu me interessei pelo negócio do Cara e falou se você fizer esses isso Vai ajudar e ele não tinha alguém para Fazer isso Eu falei para ele o segredo e ele falou Que o cara você faz isso eu falei assim Garantia isso garantir aquilo e tal que Quer mora pagamento antecipado todos Envolvendo também vai rodar a campanha Hoje inclusive exatamente Tô sim aí a Gente tem esse processo tão redondo e Esse nível de relacionamento é tão forte Que a gente faça isso tão forte aqui Porque a gente tem pessoas daqui porque Trazem clientes então o Rafael por Exemplo que o nosso peso de Talvez ele Já trouxe clientes para gente Ele trouxe Ele fez a reunião ele tocou ele gera um Relacionamento ele conversa então assim Esse é o nosso modelo que tem dado muito Certo e se carrega mais e com certeza Uma coisa que fique falou aí é verdade Né Tipo ele foi lá a fez saltar de

Pára-quedas e tal mas ele se interessou Pela história do cara foi por como eu o Negócio dele funcionava E muitas vezes Para você só fidelizar um cliente ou se Ela resolver um problema Quem se Interessar pela pelo problema do cara né Tipo é uma coisa tão simples né que a Pessoa não é entra no negócio já com Essa e Quando se você tentar vender você tem Que tentar ajudar então eu falei eu não Cheguei e falei ar eu tenho uma agência De marketing eu posso alavancar os seus Resultados em você quer fazer 100 mil Reais apenas e usando apenas seu celular Eu não falei isso eu falei cara como é Que tá aí a qual sua maior dificuldade a Tá com isso isso não conheço uma Ferramenta para te ajudar você programa Ferramenta assim assim assado vai te Ajudar nessa gestão assim sem assada e Tal então você tem que ter norral do Negócio para você poder vender ajudando O cara e vai rolar muito de você ajudar A pessoa demais e às vezes ela nem tá Nem aí fechar com outro enfim Já rolou Isso a gente mais cara sem ressentimento Só espero que quebre o negócio Mas voltando para aquela dúvida Vocês já Vieram no Market como é a personalidade De vocês que vocês estão bem entrosados Mas são personalidades que se Complementam como é que essa dinâmica no Dia do show eu sou a novinha espevitada

Ficar no celular eu sou adrenalina sou Fogo eu quero correr eu quero fazer a Minha filha paraquedista Esse jardim e Vamos soltar a voz de adrenalina o se Você tiver a oportunidade salta de Paraquedas é muito massa eu sou o acelerado o passa O pé no chão Calma Vamos embora medita Esse negócio desse complementar sempre Essas pessoas três pessoas que prazer Não dá para você ter um grupo todos Generalista exatamente já tem especial Ele pensasse igual a mim a gente tava Lascado eu acho que sim é um complemento Muito bom porque ele tá sempre querendo Cara vamos arriscar vamos fazer isso Vamos testar e isso impulsiona a isso Faz a gente e eu tô sempre pensando Beleza mas vou arriscar um desse cinco Que você trouxe vamos escolher um mais Variados e vamos sempre manter o que a Gente tem então o que a gente construiu Hoje agência sempre o nosso foco é igual Eu falo Hoje nós estamos no Market Mas Nós somos empreendedores então pode ser Que amanhã a gente esteja em outro Negócio nós já temos uma outra empresa Aberto com Amazonas tipo tivemos uma Outra empresa que não deu se desfez a Operação porque tava ficando muito Oneroso para a gente vendeu vendeu a Operação porque tava ficando muito Oneroso para a gente não tava Compensando mas

Nada impede a gente de ter outras Oportunidades de negócios e a gente Entrar mas exatamente isso vai Atrapalhar nossa agência que está em Crescimento que tem uma equipe que gera Resultado é muito estrada é onde a gente Tem que ser que pensar nisso é muito Estratégia tem uma agência de marketing Porque qualquer negócio que você fala Abre como empresário ou empreendedor Precisa de market então assim Marcos até Voltou no assunto ele entrou na nossa Sociedade ele era nossos clientes aí ele Viu como a gente trabalhava Inclusive a Empresa dele Startup dele da época não Deu certo mas ele gostou tanto do nosso Relacionamento do nosso entrosamento ele Viu cara sociedade ele falava muito isso Se você meia meio não dá só se ele tava Que a gente não ia dar certo na hora Certa ele foi vendo por não tinha briga Não tinha discussão aí eu queria uma Coisa passar outro então vamos testar aí Vocês aquilo aquela que ele Relacionamento com seu short também tem Que ser O Bacana sim Entendi então assim é aí que ele viu que deu certo ele falou Na agora quer entrar agora eu quero Entrar eu quero essa vida dela tambem Deve fazer e para a gente foi Sensacional a entrada dele eu acho que Ele trouxe uma alavancagem assim para Gente de cara de vocês podem muito mais Eu acho que assim ele possui um cara

Mais maduro e médico já viajou para uma Porrada de países aí eu acho que ele Trouxe assim cara vocês podem muito mais Que isso aqui nós vamos agora porque a Gente vai cobrar das contas ele teve um Olhar para em vocês o mesmo que vocês Têm com os clientes né de folga pode vir Aqui se organizar é por isso que ele é o Nosso gestor nós temos a mente Tiozão Que fica lá agora vou botar o chapéu de Iniciou e vou mandar você fazer tal Coisa Aí eu tenho que baixar aqui nesse Momento é Carequinha você está em casa Vai sair mas ele é careca parece um Morde aí eu pensei senhor mestre da pane No canto olhando Mas eu tô voltando o Marcelo do nosso Início então assim o o Felipe eu a gente Já tem essa amizade de antes né a gente Sempre conversou e tudo eu sou casado Com a prima dele que a gente se conhece Há muito tempo não se conhece há quanto Tempo Image 9 anos não mais dez anos é não eu Tô com a sua prima tem 99 é se eu errar Aqui ao vivo meu Deus a maior tem 24 Anos tem 24 eu tenho 17 e 27 anos Juntos na Verdade a gente aí enfim a gente sempre Conversava ele falava do que ele Trabalhava eu sempre achei interessante Pra caramba tipo no mercado eu era CLT Eu cheguei a empreender antes mas aí a Experiência de empresa que foi bom eu

Comprei a empresa por um X e trabalhei Querer processo fiquei oito meses com Ela e vendi quase por 10x foi excelente Para mim maravilhoso só que eu não tinha Como crescendo um negócio então decidi Vender E aí foi trabalha numa empresa Durante o tempo era analista de crédito Entendeu só a habilidade E aí ele Começou assim ele me pediu isso mano eu Preciso de ajuda eu tô aqui com Lançamento tudo porque ele não faz essa Parte de trás ele até tentou ele me Fazer mais frescas e é muito lindo deu Certo e aí ele é muito senhor coisa Sobre as pessoas sou hiperativo e Entregou um curso e falou mano faz isso Com você e eu não fiz aí outro dia a Gente foi com acampamento uma cachoeira E tava eu e ele na creche lá em cima ele Mano eu tô te pedindo agora até caso tu Vai casar com a minha prima Eu sou foi ele ou seja é bom de Convencer Tozzo comigo é E eu falei mano beleza aí comecei falei Cara vou estudar e a gente começou e Tudo e eu e eu vi que tinha assim Prepara Na pior das hipóteses eu vou Sair do meu trabalho se não der certo Com ele eu vou arrumar um trabalho Fazendo isso trabalhando de casa Tranquilo e vou dar mais porque eu vi Que tinha mercado falei eu vou aprender Isso eu vou aprender não tem nem motivo Para não aprender entendeu deixa deixa

Eu só complementar ele ele tava no Trabalho dele eu queria que ele me Ajudasse mas eu queria que ele me Ajudasse continuando o trabalho dele na Segurança dele e aí ele como ele Estudava na hora do almoço e quando ele Chegava literalmente ele virava não ele Virava a noite eu fiquei perto das Coisas porque eu conheci o lado dele Extrovertido ao saber que ele era Dedicar mas não sabia que era tanto eu Falei cara que loucura que os cara tá Fazendo E aí do nada ele falou Larguei Meu emprego agora é isso aqui não sei o Que eu fiquei meu Deus cara como é que Você fez alguma e tal e assim a gente Foi lidando com isso Down a gente Trabalhou 10 meses de e recebendo a Empresa receber então contratando gente Para ajudar e a gente tem que receber os Pagando umas dívidas que a gente fez no Primeiro lançamento do show foi pagando Um monte de coisas levando by pass nosso Primeiro mas não deixa Aí o que que aconteceu estava no 10 de Graça em nesses desse período ele te as Contas para pagar este o FGTS recebendo Net data limite e nesse período cara Olha como é que é importante você Selecionar bem as pessoas que você se Relaciona ele recebeu propostas de Outras a outras agências para trabalhar Recebendo cinco mil por mês para você Trazer a gestão de trás ele já te deu

Uma bloqueio que eu sabia que eu falei Não se eu não der certo com ele eu vou Ter outras propósito porque eu vou Aprender fazer esse negócio entendeu Então aprendi a gente fez um negócio Acontecer e quando subiu só que assim eu Falei pô eu vou voltar porque eu era Antes vou voltar para CLT vou voltar a Fazer eu não queria que eu não tenho que Construir o meu e aí a gente foi para Assistir mas aí quando a gente já Começou a ter um cliente tudo gera Resulta a ligação tipo não o negócio já Tá acontecendo e a gente gerou o queijo Da escola e gerou o queijo da outra Empresa que faturou mais de 100 mil ele Começou a faturar Grande a gente ou não A gente vai fazer negócio acontecer E aí Foi quando a gente aí enfim Aí eu saio Trabalho a gente formou empresa e tudo é Fundamos a fw 1000 ele já trabalhava o Fw na época era de Felipe velho e ele já Tinha uma logo massa que ele usava Felipe ele falou mano mais vai ser só Meu nome é Felipe velho e a referência Para mim mandar nada logo é só navega Errada a logo é irada desde então vamos Com essa aí mesmo e ficou Afinal bonita Mesmo e aí a gente começou a sociedade Igualitária e tudo e a gente trabalha Para caramba e quebrou a cara errou e da Ladeira da contabilidade e eu não fiz Faculdade eu comecei a faculdade e Tranquei no primeiro os dois meses mas

Aí tem uma coisa que ele já falou isso Não sei nem se lembre mas eu nunca Esqueci essa fase que Ele falou quando Você não faz faculdade Você estuda muito Mais a responsabilidade é bem maior se é Verdade porque você um relacionamento eu Fiz uma faculdade aqui o professor de Direcionar você vai estudar Isso vai Fazer quando você não faz você tem que Ir atrás e saber o que que você vai Aprender e esse descobrindo então assim é isso é um diferencial grande que ele Teve de ir atrás e ter que aprender Entender esse universo do marketing de Conteúdo tranquei a faculdade Por que eu Vi que os meus professores sabiam menos Do que eu na área que eu queria ser que Era nada de market eu olhava melhor de Marte falei cara isso aí tá ultrapassado Esse sistema que estão representando as Ideology se aí Tem bastante Você vai botar um monte do ali o Professor parou seu contar uma história Na aula enfim aí eu falei com ela que Não é para mim eu fui realmente aprender Com quem dá o resultado fui comecei aí Voltando a entrevista lá eu comecei a Trabalhar de graça aquela agência aí Realmente a prática eu te ajuda porque Quando você tem um conhecimento da Teoria é uma coisa agora quando você vai Botar na prática você aprende dez vezes Mais você falou isso aqui não tem como

Ensinar a teoria é um negócio muito top Como que a gente atende diversos nices Caro que a gente aprende a surreal Porque a gente tem restaurante dentista Oftalmologia cirurgia você chega no Momento que você tem que se especializar No que o cara faz um pouco pelo menos Quanto tipo hoje O que que a gente já Percebeu a gente já percebeu que em Alguns ministros a gente está Conseguindo um destaque maior Tipo você é cara por exemplo odontologia e Restaurantes restaurantes finos a gente Tem conseguido um resultado muito bom e Aí nosso gerente ali qual é a função Dele a identificar onde a gente pode ter Um processo mais automatizado para que a Gente tem uma alavancagem sem perder Relacionamento e sem perder o foco no Resultado legal então por exemplo hoje Nós temos três clínicas grandes que são São clientes nosso odontologia e a gente Percebeu que o processo para gerar Resultado para eles é bem semelhante Entendeu Então se vier uma quarta quinta Sexta o pro Ah tá criado entendeu então A gente percebeu que em algumas áreas a Gente está conseguindo um negócio que a Gente tá tendo várias áreas Então qual Para que lado a gente vai apagar Entendeu mas a gente consegue se Identificar um padrão assim que Realmente se você vai ter uma operação Que você atende diversos início de forma

Diferente vai ser uma operação um pouco Mais Augusto que vai dar mais trabalho Se você conseguir deixar ela um pouco Você consegue ter uma escala maior Porque o processo vai ser um pouco mais Automatizado só que dentro do market por Exemplo Todo o cliente você precisa Criar campanhas de anúncios Facebook tá Grande você vai criar campanhas Goiás Você Vai reformar o site você vai Preparar um historial de conteúdo são Tarefas que vão ter para todos os Clientes vai mudar o conteúdo vai mudar Estratégia vai só que você consegue Automatizar o processo de criação Então Hoje na nossa gente nós temos um sistema Onde a gente automatiza todo o processo Então virar vai aparecer lá para o nosso Time aí eu tenho que criar essa demanda Para esse cliente eu tenho que ir a essa Demanda para esse cliente o que for fora Do processo é um padrão para a demanda Que já faz com que ele economia de tempo Que ele não vai precisar chegar de manhã Meu Deus ele por que que eu faço por Cliente hoje tá lá no sistema a gente já Criou um modelo pré-definido que ele só Vai precisar executar entendeu E ele não Precisa inventar a roda ele não vai Criar um conteúdo além porque toda a Nossa análise é variar ela era de acordo Com que tá funcionando o mercado Então a Gente vai ver o que que os principais Concorrentes estão fazendo e fala assim

Olha Fulano o seu concorrente ele tá Fazendo algo assim tá dando muito Resultado lá para ele a gente pergunta Que seja assim sem assado qual conteúdo Você acha seu que seria semelhante a Isso aí ele vai passa o conteúdo a gente Não vai tirar o nosso controle mas ele Passa e a gente faz o design faz a gente Não tem segredo é o feijão com arroz bem Feito entendeu feijão com arroz bem Feito o negócio vai estar posicionado as Pessoas vão te procurar aquelas que não Te procurar em você vai gerar um Interesse para ela você vai chamar Atenção através do Facebook Instagram Você vai prestar um bom serviço esse Cliente vai voltar o top é isso e assim Estou entrando agora nas especialidades Da fw ajudar para especialistas em qual Produção e gestão de tráfego são duas Asas que vocês destroem falando um pouco De gestão de tráfego você Quais são os Pilares que vocês avaliam Tipo isso aqui é essencial para entregar a gestão de Tráfego de sucesso para o meu cliente Maravilha o que que eu acho que é o Principal quando a gente tenta fazer Para qualquer cliente 500 vamos gerar Logo venda porque a gente percebe que Principalmente o negócio local Às vezes Tem uma demanda reprimida então às vezes Já tem uma pessoa que queria conhecer Queria visitar aquele restaurante que tá Procurando um restaurante legal para ir

Mas nunca viu nem sabia que ele existia Entendeu então às vezes a gente sempre Fechou o cliente a qual é a estratégia De anúncio eles vão fazer entender é o Que a gente vai fazer clique no link e Faça sua reserva clique no link e Agende Sua consulta tá precisando disso beleza Atacamos a demanda reprimida tá vendendo Deu certo então vamos começar agora a Fortalecer a sua marca entendeu a fazer Com que e na região na região saiba que Você tá ali um exemplo que a gente tem Um cliente que é um salão de beleza Grande a gente até tava conversando Sobre eles hoje né que ela já tem uma Cliente era muito grande entendeu tem Chegado 29 com os anúncios ela tá Surpresa e até me surpreendeu também pra Gente Como assim as pessoas estão Pesquisando fazer unha no Google mas Enfim tá tendo resultado legal só que Ela mesma falou para mim rir eu já sou Muito conhecido aqui mas eu quero que as Pessoas pensou o cabelo pensa em mim Pensão esse mês então a gente pegou toda A prestação de serviço que ela tem Fizemos vídeos e aí no caso lá ela mesmo Gravou mandou para gente nós temos um Time de edição sensacional fizemos vídeo Temos temos um time deles são Sensacional e a gente roda esse vídeo no Raio ali do salão de beleza dela para Que as mulheres vejam esse vídeo tempo Todo então tempo todo a pessoa tá ali um

Vídeo Mega produzido de cabelo passou um Vídeo de um um vídeo de pintura é de Maquiagem tudo anúncio o tempo todo Então ela falou bem assim eu quero que Você é chata de tanto que eu vou ser Vista entendeu porque aí ninguém vai Pensar no salão senão em mim cada Negócio vai ter uma estratégia a maioria A gente percebe que tem essa demanda Reprimida sabe quando você vai ali um Dentista às vezes você chamou a atenção Da pessoa ali é com um sorriso novo e aí Que tá um segredo nosso também como a Gente está sempre em processo de Evolução a gente está sempre estudando a Gente consegue trazer Sacadas diferentes Dos clientes então a gente escreveu eu Escrevi um manual de ideias de criativos Então coloquei 15 ideias eu escrevi um e é uma nota em que eu escrevi porque para Ajudar alguns clientes entendeu que as Vezes não sabe o que postar o que fazer Só que acaba ajudando mais foi a gente Nada não tem como assim esse negócio tá Me ajudando para caramba e aí o que que Acontece por exemplo a gente um cliente Nosso quebra de cirurgia que eu te falei E a gente testou algumas campanhas e me Converti aí não tava chegando gente ele Cara eu pensei na ferramenta Facebook Para você focar e em alguma parte do Corpo da pessoa em um anúncio viola Política de privacidade você coloca o Antes e depois de alguma pessoa também

Viola política e aí dá uma sacada para Você que tem um cliente dentista a gente Pegou desenhos então a gente pega alguns Desenhos e criamos uma peça assim você Tem o rosto assim para frente ou para Trás Olha como era o rosto dessa pessoa Antes da cirurgia e depois cara explodiu Desenho então desenho um desenho um Bonequinho entendeu E aí mostra a pessoa Como era e como ficou depois da cirurgia Só isso o tipo assim já conta vai Bloqueado eles a criar conta não é Bloqueado e a pessoa e assim ele fechou Cinco cirurgias essa cirurgia vai render Para essas cinco vão vender para ele Mais de 30 mil o investimento é anúncio Foi dois Nossa agora no digital no mês Isso é um mês que eu tô falando para Você se a gente for fazer um Levantamento foram muito mais cirurgia Isso entendeu agora no digital esse Processo é um pouco diferente quando Chega um cliente que prova para gente Tem que e tudo mais a gente faz tipo Processo de geral diencia criação de Base então se você quer lançar qual o Primeiro passo que a gente faria seria Identificar os seus conteúdos que mais Trabalham audiência pessoas novas para Te conhecer e começar a Alcançar as pessoas com esse vídeo eu Vou fazer campanhas ali de viu o vídeo Se foi imagem é de impressão Enfim então O lançamento ele tem algo mais peculiar

Porque ele é mais um consistente você Não consegue definir que nem um local Físico que é assim sem padrão porque Cara cada lançamento cada nicho é Um Desafio diferente essa nova vida que eu Tinha esse processo é tipo a vocês Querem automatizar o processo mas não Tem como ser igual para todo mundo Lançamento não tem negócio local tem Essa vantagem que a gente consegue dar Uma automatizada com equipe mas a parte De relacionamento com cliente não mas é Só essa agora a demais duas das da Gestão ali de tráfego já é um pouco e Agora para lançamento ele é muito Peculiar porque ele depende de você Analisar cada etapa do lançamento antes De você lançar o seu primeiro cpl como Venda você tem que ter passado por um Enorme criação de base ele envia o vídeo E remarket para quem assistiu oitenta Por cento e setenta e cinco porcento sem Que você tem um processo dessa criação De base hoje tem a gente tem um pensando Em lançamento assim é basicamente o Seguinte o nosso processo a gente Analisa passou pelos nossos critérios Que eu falei anteriormente têm Engajamento tem constam as técnico tudo Por beleza vamos lá começa a criar os Nossos conteúdos de criação de Base São Conteúdos mais densos conteúdos mais é Mais teórico que ela coisa que realmente Vai passar autoridade para o seu cliente

E a isso vai variar de nicho para nicho Você tem um nicho que é tipo o professor De Universidade vai lançar um curso de Filosofia sei lá tem que pegar a Referência na área Mário Sérgio Cortella Que que eles estão fazendo aí a criação De base vai variar muito do seu lixo Agora e não tem como eu te falar vamos Criar base aqui com o podcast com uma Pessoa tipo é que fala sobre esportes Talvez no encaixe bem talvez encaixa Então a gente faz todas as análises de Como será a sua produção de conteúdo Como que vai ser essa criação de base Mas de qualquer forma o essencial é Gerar valor antes gerando esse valor a Gente vai para aquela questão toda de Lançamento se a gente identificar tem Duas formas de você entrar no digital Perfecto ou lançamento qual a diferença Perpétuo você o carrinho aberto sempre Mudando criativo toda hora sempre oferta E às vezes uma vez do ano black friday Você faz um lançamento seu Perpétuo Denise uma forma você pode mesclar os Dois agora lançamento é o que cria Audiência cria base gerando essa base Você vai lançar lançar por uma semana de Tal um evento talvez presencial vezes Online gravado E aí você faz o que Tivemos uma vez fecha carrinho escassez Autoridade mesmo processo então é para Ambas a criação de base alcançaram as Pessoas é essencial é porque você

Precisa provar que você é bom precisa Ajudar pessoas de cada vez mais pessoas Para você conseguir vender e a venda mas Não pode ser algo mentiroso verdade você Não pode estar porque não vai estar no Longo prazo Você vai vender uma duas Vezes mas o segredo do verdadeiro mesmo Do Sucesso grande segredo é você vender Mais de uma vez para mesmo pessoas é Muito mais fácil chegar a um milhão e Vendas quando você vende duas três vezes O produto diferente para mesma pessoa Então se a gente for analisar nossa Conta daquele fai tem pessoas que Comprar 4 e 5 produtos nosso porque é um Produto muito bem Entregue é um produto Não tivesse orado tem muita coisa para Melhorar tem a gente faz com que a gente Tem mas a gente põe a gente sempre é Traz a melhor experiência para o nosso Aluno e outra coisa gera relacionamento Com a sua audiência cara o expert ele Tem que conversar com quem comentou com Quem mandou Direct ninguém comprou o Produto dele no Instagram né exatamente Para Instagram o passa fez o manual Sagrado de criativo se e tem até uma Foto assim tipo de um anjo vem me bater E eu creio o manual dos Stories Interativos onde você organicamente você Consegue dar um abraço a visibilidade Nos Stories E aí lá a gente fala sobre o Horário de postagem se existe ou não a Gente ia e eu preciso é bom que voltou a

Venda é isso que eu perguntar não tá Vendo ó tá ver vocês interno nosso blog Altamente para gerar fazer nossos Próprios clientes final das contas vai Ajudar você né desejo fazer essa parte De eu ficar falando vou treinar que o Meu cliente como é que ele depositar não Cria um manual cara tá mastigado como Ele deve gravar o que gravar como Interagir Quais são as ferramentas Corretas de interação que você tem que Fazer como fazer tá tudo mastigado Lica Então a gente fala e isso ela muito Porque tem muita gente que chega até nós E não tem grana para bancar sim e aí eu Tive que ficar não eu te ajudar tão Nesse manual aqui tem Meu telefone tem WhatsApp entendeu e é muita gente é que A gente é muita gente que que vem que tá Com o negócio e quando e acho assim que As vezes vai pagar agência aí o negócio Vai transformar não calma aí buraco é Mais embaixo faz aqui e muita coisa a Gente ajuda para a pessoa assim às vezes Ela tem um pouco mais de tempo mas não Tenha condições de investir então se Você tem um pouco mais de tempo eu vou Te dar um Norte para você entrar no Digital para você começar os poucos e às Vezes você ali tentar numa um no Tet a Tet fazer uma venda entendeu vai dar Mais trabalho vai mas mais fácil Se você Está disposto se você quer você vai Fazer efeito isso a pessoa vai começar

Na escala a e tudo até que crescendo ela Tem uma condições de ter uma agência Fazer um investimento e te toda uma Equipe para assessorar né Eu eu tenho uma dúvida de gestão de trás Eu tenho muitas dúvidas dessas trás bem Eu acho que você é genial Deus tem que Ser analítico mas também tem que ser Criativo então é esse teu os dois lados Da habilidade exata e eu gostei muito Desse deixou o rack de de botar um Desenho porque cada vez mais as Políticas vão ficando mais apertados e a Gente tava aqui na semana passada a raça Se ele deixou um rack de pixelar imagem Por exemplo estude antes e depois não Pode mais por um tempo não sei se já Saiu agora quando você fica sei lá o a Imagem o Facebook não reconhecia então Ele passava é a conta não era bloqueado E esse fundo ela tem um rack que ela vai Botar o exemplo se bota o desenho ela Isso é muito massa esse texto é muito Criativo para ter essa casa inclusive Deixa o like aí para sua casa que saiu Com raiva aí para a roxa não e e O Interessante é que às vezes a gente Também pensa que eu preciso Reinventar a Roda preciso do criativo meu Deus eu vou Fazer a Mega produção e às vezes não é Então assim o porém que pareça o maior Resultado que a gente tem com os Restaurantes finos a gente patrocina a Própria peça que eles postam no feed

Porque porque é real é humanizado é ali Agora que tá acontecendo elas são as Pessoas ali sentadas no jantar é o pôr Do sol colocando ali na na beira do lago A vista do restaurante é o prato sendo Filmado aqui no fundo a decoração do Restaurante é o converte clique no link A gente só reserva A é uma arte com uma Cópia com argumento para pessoa não Gente as pessoas só querem uma reserva Ela viu a foto falou que prato lindo que A mente legal vou lá jantar hoje Entendeu então assim não tô dizendo que Você às vezes não vai precisar fazer um Estudo de tudo porque uma hora essa Imagem vai parar de converter e você vai Precisar em outra forma mas você Consegue descobrir os diferenciais da Empresa justamente com o resultado dos Anúncios vou te dar um exemplo num dos Nossos restaurantes a gente percebeu que O diferencial deles a gente suspeitava e Ela queria essa confirmação a empresária Lá a dona é bem esperta também ela for Eu quero eu acho que o meu diferencial é O ambiente mas as pessoas às vezes Elogiou a comida é de um dos drinques e Tudo que eu quero descobrir o meu Diferencial Play Beleza então você vai Me mandar essa lista de peças aqui do Ambiente do dia em que a gente virou uma Campanha de anote criativo Focada em cada parte e a gente percebeu Que disparado disparado disparado todos

Os anúncios que tinham fotos e vídeos do Ambiente foram os que converteram Maria Que mais interagem separar e no seu Diferencial é o ambiente ela assim o que Que eu faço agora então a gente vai Anunciar só um ambiente não a gente vai Focar o ambiente em tudo você vai filmar O prato terminar no ambiente você começa No ambiente termina no drinque você vai Mostrar algum processo na cozinha e Mostra na cozinha e mostra bem Você Sempre tem que ter o ambiente em Evidência porque o ambiente é o seu Diferencial é o que vai chamar atenção Estão sempre na Coop na própria Comunicação da peça destacar o ambiente A gente gosta de colocar é o jardim mais Bonito de Brasília que o restaurante Parece um jardim de tão Florido e com Verde que ele é entendeu então a própria O próprio anúncio me trouxe a informação De como o restaurante precisa se Posicionar no mais abre Vamos fazer uma Loucura aqui bora se não fosse se não For boa ideia parça e e Carol e Marcelo Vocês corta sair não pode crer mas para Quem comentar e curtir esse vídeo aqui Pedindo o nosso manual sagrado e Criativos a gente envia tem que ser sua Gostou a gente em não sei se o pastor já Foi ele quem ganhou eu ao turismo então é a gente pode botar em algum lugar a Pessoa baixa não tem que ser para quem Comentou tem que ser para quem comentou

Eu acho eu acho que para quem comentar Uma sacada interessante que pegou nesse Vídeo tá São Paulo então boa ideia boa Ideia de liberar o nosso canal sua Grande vocês vão liberar na perfil de Vocês vai deixar o link lá como é que Assistiu o podcast comentou vai lá no Link baixo no nosso site acesse nosso Site que geográfica Reconhece a nossa gente é o Mas voltou a minha dúvida de tráfico com Vocês como gestor de tráfego Quais são As métricas que vocês consideram as mais Importantes cara médica principal é Conversão então o que que acontece já já Aconteceu algumas vezes de clientes que Vêm de outras gente só eu recebi esse Relatório aqui lá tem alcance inscrição E um monte de coisa falou cara quanto Você quanto que você gastou e quanto que Você botou no Google qual que é o roi Qual é o re o navio foi o seu custo de Aquisição para o cliente ali no seu CPA Quanto foi que que entendeu Aí eu não Sei enfrentam Esquece essas métricas aí Inclusive transparente como é importante Você e também que é dona de agência você Que às vezes nem mexem tráfico saber um Pouco sobre métrica a gente chegou Recentemente ONU um restaurante que Tinha uma campanha lá ativa rodando a r$ 3000 o custo por clique e para você que às vezes não sabe que é um custo por Clique é o curso público tem que ser no

Máximo dependendo do seu ne 5 10 reais No máximo dependendo do curso público Então assim é o dono da estão tinha Conhecido ele acha para ele tava tudo Bem porque três mensagens um custo por Cliques era uma campanha para o Restaurante físico mas estava rodando Nível Brasil então se ele soubesse o Número de impressão alcançava altíssimo Tava excelente mas número de retorno em Dinheiro no bolso não tava tava Exatamente então a médica conversão que é a campanha gerou tantas mensagens no WhatsApp do cliente cliente aí quantas Você fechou fechou cinquenta por cento 60 20 e quanto que você fechou aí eu Fechei tanto isso gerou para você Encontra em faturamento gerou tanto tá Então se a gente investiu tanto em geral Tanto faturamento o custo por aquisição De cliente está sendo X ta compensando Tá tá muito bom então vamos aumentar o Investimento e vamos ampliar a não tá Muito bom então aqui eu vou tentar Baixar o custo por aquisição de cliente Vou tentar baixar o custo político como Eu vou fazer isso eu posso abrir um Pouco mais a segmentação para alcançar Um público maior eu posso mudar toda Argumentação toda a comunicação das Peças para tentar ter um argumento Melhor em uma convenção melhor pode Mudar a página o site do cliente e aí Você vai testar várias estratégias de

Comunicação para tentar diminuir o seu Custo político cara tentei tudo não deu Certo então será que o preço do produto Do seu cliente não tá errado aí é que eu Falo é a hora de pensar em outra coisa Será que o custo dele lá não está alto Demais Será que não tem Outro fator Externo a gente que está afetando o Serviço a o final o dinheiro no bolso Que ele vá o que não tem que ir lá venda Do próprio produto ali exatamente a taxa De exame todas essas perguntas aí que Vocês fazem a Será que não é isso Será Que não é aquilo tudo isso vocês tem Estruturado tipo documentado para fazer Esses testes não isso aí documentação tá Na hora da gente tá logando Papel e caneta a gente aprendendo com o Nosso português não porque por que que Eu pergunto isso porque tipo assim cada Vez que a gente conversa bate um papo Com alguém aqui e principalmente da área Mais técnica né tipo gestão de tráfego e Tudo mais clara é muito teste né tipo é Muito teste análise e ver o que funciona Não sei que como a gente passa Portanto O negócio entendeu entanto legal Diferente a gente já tá com isso o Número aí o nosso aqui fala é o Rafa Passa não tá convertendo não tá Convertendo E aí o que que a gente faz e A gente tem um teste que a gente queria Com o cliente que tem um login e senha e Ele consegue acessar os resultados dos

Anúncios dele em tempo real então ele Tem o tempo todo e vai entrar lá a gente Manda o link para ele alguém se ele Entra deixa eu ver como é que estamos Anúncio essa semana e o próprio cliente Entra então às vezes o cliente entra Cara eu queria entender um pouco vamos Fazer uma reunião vou te explicar todo That para você entender todas as médias Tudo o que que o que que essa informação Significa para você e vamos tentar Pensar na estratégia e e o engraçado é Que toda vez um diferencial é que toda Vez a gente traz o cliente quando o Resultado não tá legal entendeu é uma Responsabilidade nossa se o resultado Não tá legal então sim cara vem cá o Resultado não tá bom tô pensando nisso Nisso quê que você acha Você tem alguma Ideia o que que você quer propor e o Próprio cliente às vezes Traz essa ideia Participa desse debate porque ele que Conhece o negócio entendeu ele que sabe O que é que o cliente dele lá na ponta Tá de mandando então a gente trazer o Cliente para perto faz um diferencial Enorme para a gente fechar aquela Pergunta que você fez das métricas Conversão não teve conversão começamos Agora a gente vai para uma médica Secundária então a taxa de qualidade do Anúncio tá boa se um pacote de qualidade Boa mas não tá convertendo a gente pode Ver o que que é será que além de beijo

Será que a segmentação Será que é o Público que eu escolhi da muito pequeno Ah mas então Tem gente chegando na minha Página ali mas o meu custo tá muito alto Entendeu meu curso é muito alto as Pessoas não estão clicando ali no meu Anúncio então talvez o seu anúncio Esteja ruim entendeu as pessoas não Estão clicando tão ruim se a taxa de Qualidade seu anúncio tá baixo tá então Se gente só vai para a médica secundária Clique CTR alcance impressão CPM quando A médica principal que a convenção não Cometeu a mas tão convertendo Tem gente Chegando tô fechando venda não interessa O curso O que que você tem você tá Fechando olha essa lançamento Infoproduto Você só sabe se for Lançamentos eu só sabe se vai converter Ou não é quando você abrir carrinho Então você vai analisando outras Métricas taxa de interação e tudo mais Aí fica uma dica para você que tá no Santo se você tá dançando tá fazendo os Seus vídeos tá lá e divulgando o seu os Seus conteúdos e não tem gente pedindo o Seu curso Eu quero um curso disso cara Você Nossa espera ser muda seu conteúdo Porque já é uma métrica muito forte de Que cara não vai vender você tem que ter Que botar assim manda né você que tem Gente pedindo o seu curso Eu quero isso Quero isso para Maju por exemplo Tocofobia que o nos cursos é diariamente

Todo dia calor 5 a 10 meninas a eu tô Morrendo de medo de engravidar mas me Ajuda pelo amor de Deus ela vai morrer Nem tem gente que fala assim mas não eu Sou virgem e não acho que eu tô grávida Tô zoando é verdade eu tô com fome ama o Medo da da linha de engravidar Então se A gente viu demanda Jales capô então tem Muita demanda muita gente pedindo isso Aí solta aí a gente solta a gente faz Toda a questão agora a gente vai Regravar o tô com fobia e vai fazer um Lançamento dele um negócio mais bem Estruturado tudo mais sempre respeitando Aquela coisa de tipo passo a passo Embaixo depois do Gol e vai chegar no Vídeo logo de cara sabe por falar nisso Como é que vocês dividem as Responsabilidades entre agência e Produto e produtor com serviço de com Produção de forma saudável assim os Nossos clientes de lançamentos eles são São poucos são são clientes bem Segmentados e são escolhidos a dedo Mas Quem faz o tráfego é a nossa agência o Grande diferencial é a estratégia que a Gente vai usar Então eu penso na Estratégia passa também pensa na Estratégia e vai variar de cliente para Cliente então aí é tudo normal de Criativo tráfego o cara quem vai definir Isso é o estrategista do lançamento não Teve um orçamento do cliente ali que o Passa tá gerenciando ele vem troca idéia

Comigo vamos fazer isso vamos fazer Aquilo ajudo nas lentes verdes e tudo Mais nós sempre voltar para o lançamento é uma mentalidade diferente de um Negócio físico negócio físico é a venda Direta vamos nessa Vamos tentar pegar de Mandar imprimir ela sabe então vamos Criar essa demo e se tem espaço para Avançar se não tem quais são os Conteúdos do momento porque muitas vezes Muda por exemplo será a poucos anos Atrás não existisse formato de conteúdo Aqui Sim então hoje o cara que elas às Vezes ele tem que pensar no tipo de Podcast mas não é porque todo mundo tá Fazendo que você tem que fazer também Não cara você tem que ver o que que só Audiência vai conectar mais o que vai Conectar mais com sua jeans e legal cara Eu também que você falou aqui a nossa Ideia sempre tirar o máximo de peso que A gente conseguido Expert para que ele Possa focar na produção do conteúdo Então por exemplo cara eu preciso de Estar vídeo não a gente tem uma equipe Que vai ditar o vídeo preciso pensar Nosso não se precisa pensar em produzir Conteúdo e na maioria dos casos em que Ainda direciona nessa produção de você Precisa pensar em produzir com Deus Assim tá aqui já ó é esse script aqui é Essa lógica É nesse sentido que você vai Falar então a gente sempre foca e tirar O máximo de nós temos clientes que um

Dos nossos pra e a gente só fazia a Parte de trás do cliente tinha já uma Pessoa interna que dançava e tudo e Lógico toda a estratégia era Compartilhada com a gente a gente Recomendado lá não faz assim vai ser Mais o cliente já tinha toda a pessoa a Toda equipe para vídeo para edição e a Gente entrava só com trás nesse último Lançamento agora foi até uma loucura Porque no segundo tempo no final do Segundo tempo algumas pessoas saíram da Equipe e ela falou igual me socorre me Socorre e a gente precisa lançar tá aí Já tá a galera já tá esperando Minhas Alunas já estão esperando tem audiência Já na expectativa e eu falei vai Acontecer Relaxa vai acontecer E aí eu Peguei com ela tudo que a gente é Precisava conversei com time de criação Aí nós queremos todos os designs todos Os vídeos é o passo a teve maior Dificuldade lá são meio mate o site para Configurar tudo e a gente fez tudo no Correndo e lançamos um mês e foi muito Bem assim para um lançamento em cima da Hora de um produto novo já tem outros Produtos gente fatura 80 mil né o Movimento de 5mm tráfego entendeu E foi Um retorno muito bom tá entendendo a Entrega do produto é um dos produtos que A gente tem com essa cliente tem outro Produto que é uma assinatura mensal que Já tem muita luta e outros produtos que

A gente já vendeu já faturou mais de 100 Mil Então assim é uma cliente que tá bem Satisfeita que a gente conseguiu pegar e Qual é o legal agora agora falar agora Eu quero fazer tudo com vocês aí ela Falou então agora não quero mais faltar Por quê que é legal direito né Marcelo Que a gente é conversou com umas pessoas Aqui xperts que tiveram Experiências negativas com serviço de Com produção né tipo a nossa eu tinha Que fazer tudo sozinha não sei que então Eu tô meio frustrada Tudo frio medo de Pegar um outro serviço e isso acontecer A mesma coisa e tudo mais porque é uma Dificuldade né que existe entre os Expert Cê também é uma dúvida mesmo só Que a gente não tem tanto esse problema Porque cada a gente filtra muita gente Fosse aceitar todo o trabalho de Lançamento que aparece a gente tava mais Caro não Olá pessoal milagre não tem Consistência até para você entregar o Negócio de qualidade tem que ser Personalizado da trabalho a trabalha o Carro ele tem querer muito ele tem que Estaria disposto a fazer postagens todo Dia interagir com a própria dia em seu Negócio que mais impede a gente pegar um Novos projetos aqui às vezes o próprio Produtor ele não quer interagir com a Própria audiência dele ele quer me lá Érica é um milagre eu não posso botar Alguém na minha equipe para responder é

Direct falando que é você cara está Relacionada o cara tá indo querer falar Com você aí ele tem um funcionário ele Sabe com quem que eu aprendi isso eu eu Acompanhava muito Érico Rocha e eu Mandava um Direct para ele certa vez ele Me respondeu foi alguém da equipe aí é Do nada 10 10 segundos depois vai ser Uma foto dele é alguém da equipe de um Joinha assim era ele mesmo e responder Já tinha mais de meio milhão de Seguidores então foi cara se esse cara Gigante Ltda de uma hora para responder O conteúdo Qual é o comentário um Direction os meus Eco produtores eles Têm testa do poder bom então Aí chega Uma agência que não tem tanta Experiência quer pegar todo tipo de Comprou o produtor que vem é porque vai Tirando para todos tudo que é lado aqui Acha que vai dar certo ele ele vai se Lascar porque eu cobrei ela também a Pessoa que amanhã tem preguiça se ele Não acreditar tanto se ele não quiser Tanto ele não vai ele não vai fazer o Que é necessário porque eu compro o Doutor ele tem que trabalhar e muito e Muito e aí que tá aí a sua dúvida é Muito boa porque a gente tem uma Experiência recente né de uma Experiência do qual o produtor do Produtor que ele não tava gostando da Agência que auxiliou a produção já para Vocês é agência que às vezes está

Insatisfeita com o que o corpo Exatamente E eu como é que encontra-se Balões aqui o que que acontece também Como os que a gente não se a gente Seleciona e eu quero que dê resultado Porque eu vou ganhar também e vou ganhar Muito bem entendeu então assim é o Interesse é muito então assim os Clientes que a gente tem hoje a gente Vai se ela quer um resultado muito bom Ela está disposta a fazer o que precisa Para que o resultado aconteça e nós Também e me deu então assim e se eu acho Que é o principal faltou nós a gente Sabe que vai dar resultado a gente quer Um resultado a gente está sempre Pensando no longo prazo então todos os Clientes que a gente tem de lançamento Beleza lançamos faturamos quanto que a Gente vai investir tem que ser mais do Que no último lançamento Então vai ser Um revestimento para construir audiência Para construir base pensando lá na Frente a gente sempre estou a falar Cliente cara eu não quero ganhar 15.020 De comissão quero ganhar 200 eu quero Ganhar 300 Então vamos resistir esse Valor pode rever já teve que a gente Pode reinvestir a nossa comissão do Cliente tá assim não você vai revestir Então a nossa começou a gente pode Ponhar anúncio pode no próximo Lançamento então a gente dia porque a Gente acredita que vai ter potencial e a

Gente vê que a pessoa como foi Selecionado por gente ela quer ela tá Disposta a fazer é o ganha-pão dela a Gente tem uma cliente que quer as Meninas da cura do feminino a Gabi um Abraço Gabi para você é a Gabi ela Trabalha com isso é 20 anos é no início De meditação ela trabalha com só isso é A vida dela entendeu então A Quem Sou Eu Para fazer corpo mole com o trabalho Dela jamais entendeu mas se tempo no Trabalho dela sabe uma pessoa ali Agora Que chegou para gente conhecer o que é Mercado digital porque viu no podcast Quer mudar de vida quer ganhar dinheiro Não ela quer através da meditação ajudar Mulheres isso você de cada depoimento Aquela trás estacionar surreal cara os Depoimentos que ela traz de transformar Realmente a vida das mulheres e essa Conexão respondendo à sua pergunta ela Vem do relaxamento a gente não impõe o Que a gente tem que fazer os nossos Processos eles são voláteis e eles são Maleáveis e acordo com o que o nosso Expert ele quer ele tá pensando a gente A data Nossa teve se não der certo Conversando com ele a gente tenta Identificar porque não ele refaz mas são Pessoas assim fora fora além da da Média As armas pessoas medição é porque dá Muito trabalho então você tem que tar Com gente que está disposto a abraçar e Atrás e você juntos entendeu Foi muita

Disciplina é e assim uma dúvida não sei Se um pouco Inconveniente nós vai se Dentro ainda de qual produção como é que Você faz para definir qual porcentagem De lucro agência ganha e o cara que vem Com produto para o comprador ou ganha é Sempre 50 50 ou varia geralmente como é Que vocês pensam isso depende do tamanho Por exemplo se ele já é muito grande já Vendeu bastante a gente fala cara Olhando aqui a sua estratégia tudo que Você fez a gente consegue dobrar o seu Faturamento por consegui dobrar eu vou Te cobrar X por cento então a gente Analisa mais ou menos quanto de Resultado a gente consegue gerar e faz Uma proposta para ele como um filho em Sal mas a vítima de anúncio mais a Porcentagem no lucro Nossa porcentagem Não é afiliado né tipo geralmente é Feriado vamos ver o nosso já dividir as Condições não vai direto para conta dele Na conta dele ele vai tirar bater os Custos dele e é para gente isso a gente Faz isso pela confiança para gerar Confiança do nosso cliente nós agora se For uma pessoa é no estilo a Maju que Não tinha nada mas ela era muito [ __ ] Muito consistente uma pessoa quanto Normal aí a gente puxa um pouco mais de Porcentagem para o longo prazo não cobre O fio mensal mais Gero resultado mesmo Assim então sai sai meio a gente sempre Vai ter a visão do ganha-ganha e o

Modelo é o que o cliente tem que estar Feliz a gente sempre pensa assim cara Beleza então a gente acordou uma Porcentagem x se a gente for faturar um Milhão você vai estar satisfeito com que A gente vai estar ganhando eu vou dar Você vai estar entendeu porque tem que Pensar no longo prazo Será que se eu vou Pegar setenta por cento porque eu vou Fazer tudo beleza mas e quando faturar Um milhão esse cara não vai tá Satisfeito vai ele vai olhar para cara Não tá legal então assim é na Transparência mesmo a gente faz esse Modelo de cobrar a comissão no lucro Justamente para que ele tira o imposto Que tem que ser pago você já tira o Reinvestimento do projeto E aí depois a Gente recebe a comissão para ele ver Puxa da massa Tá justo tá legal a gente Está crescendo junto entendeu Ah mas aí Tem um risco do cara pegar a comissão e Não pagar você Sueli pronto uma pessoa Que a gente não quer ter como cliente Mesmo entendeu cê já fio já filtro nunca Aconteceu com a gente assim já aconteceu Situações de de contrato da pessoa a Gente percebeu uma má fé ali no decorrer E a gente simplesmente a gente não vai Mais atender tudo que a gente fez tá aí Tu não te devolver na mensalidade desse Mês tu dá porque não a gente Operacionalmente não tá dando certo Enfim algum conflito gente sempre sai de

Uma forma bem tranquila mas foram poucas As situações entendeu foram mais com Negócios locais é por isso que a gente Não tem medo de oferecer a garantia Também isso é exatamente ela garante Também a segurança nossa se a gente não Gostar do cliente a gente demite Já Rolou se deu o primeiro mês ele pagou a Gente fez tudo fiz site isso não fica Com isto Cara infelizmente aqui de tempo Problema operacional vou ter que a gente Até Oi gente fechou o contrato a você Tem a garantia e tudo mas se o contrato é mensal você pode ser qualquer momento Mais a gente também pode ser qualquer Momento né então se você não fizer a sua Parte a gente também pode sair porque eu Vou pegar a minha equipe a gente vai Trabalhar um tempo a gente vai dedicar Aquele cliente que não quer crescer Sendo que o meu contrato com ele é Vinculado a uma comissão então o cliente Ele tem que ter a gente tem que passar Sem piedade o grande problema do Marketing digital é porque tem uma Pequena minoria de um grupo que Banalizam Market que acha que fala que Vende um produto que não é verdadeiro Engana as pessoas Então chega muita Gente Para gente falando que tem um Potencial gigante que a gente tenta Fechar e a pessoa fala não não acredito Nisso aí não já tentei uma duas vezes e Não deu certo chega muito cara mas a

Nossa grande batalha mesmo é para provar Que o marketing digital ele ele engole o Outdoor ele engole o marketing Tradicional o cliente vira para a gente Faz não essa proposta de vocês tá bom Demais o terceiro não tá bom demais para Ser verdade e deixa eu voltar um pouco Na história de vocês assim tipo vocês São relativamente novos já têm uma Agência quantos clientes têm mais de 27 Clientes ativos só que aí a gente vai Ter projeto né que são lançamentos estão 27 São clientes empresas projetos Lançamento ativar 166 Legal e quando Vocês começaram a tracionar assim aff w Media vocês sentiram alguma pressão Quais foram os desafios a pressão era o A conta chegando aqui na um mês e olha Meu Deus e agora não muitas Responsabilidades também né Principalmente por ser uma agência Full-service que a gente chegou a Linha Eventos de empresários e conversar um e Ajudar um cara assim não quer marcar um Final de semana eu te dou uma força e Ajuda viajo viajo gera valor de 10 se Fechavam um entendeu então às vezes pô Mas eu vou trabalhar de graça e não era Madeira de graça várias vezes a 10 no Mês entendeu Não faz assim a gente vai Várias vezes a gente e aqui para você se Não der o resultado X você não paga a Gente a gente não fecha cada um Segue Seu Caminho principalmente no início

Entendeu então assim às vezes a pessoa Pensa Poxa mas eu não consigo eu não Acho o cliente Ninguém quer pagar 500 Essenciais para gerenciar cara mais você Não quiser vai lá mostra o resultado Primeiro fala você só vai me pagar se Der certo entendeu quem fala muito isso é o peso de sua mão pense sobre o Fornecimento cara vai lá oferece para o Para pizzaria da esquina Deixa eu fazer O tráfego aqui para você tá aqui a Estratégia eu faço de graça e só me paga Se deve ser faz e não faz solo digital Não vou ficar abordando o tem preso no Direct Cara isso aí na minha visão que Tá batismo cara muita gente já faz vai No tête-à-tête não tem medo de nada não Ir lá no próprio negócio mesmo falar Carol tem uma agência eu tenho isso eu Faço esse tipo de trabalho lá porque Cara manda as coisas que motivou muito a Gente foi que a nossa vida não parou a Gente perto da gente teve que ainda Pagar nossas contas fazer acontecer e Teve um mês da gente tirar o dinheiro do Nosso bolso mesmo é para pagar chamar Para pagar colaborador porque a gente Foi receber mesmo salário com 10 meses De a gente dez vezes a gente eu acho que A gente já tinha umas cinco pessoas na Equipe e a gente não recebi a gente já Teve vezes da gente pagar a bonificação Para galera a gente não ganhar a neném Gente é isso Brasil entendendo médico às

Vezes a gente fala galera tá dando Sangue galera tá fazendo vamos dar Aumento para fulano e fazer porque a Gente percebeu que poxa o time dava com A gente entendeu então assim e detalhe Você que tá começando que é o primeiro Resultado não adianta você querer cobrar Alto você começa com um pouco de 566 Mensais se você já tiver gerado Resultado adianta você querer cobrar o Preço de uma agência full service se Você ainda não tem o resultado de uma Agência por Sério Então você tem que Primeiro dar um jeito de gerar esse Resultado e você vai passar para o pé Causa cara vai levar muita porrada Exatamente e vai ser porrada forte e tem Que estar tipo a disposto a aguentar né Exatamente gente eu falo assim eu E vai porque ainda tem muito espaço no Mercado de começar acabei muito espaço Então se você hoje tá tá prendendo não Desisti cara continua vai se Especializar estuda tráfico estuda Comunicação relacionamento com o cliente Venda entendeu entenda que você precisa Gerar valor entenda que não é só ir lá Criar uma campanha um anúncio é você Entender o pulo que você tá de Gina Comunicação que você tá usando entenda Que é um tudo um pouco mais amplo que é Que exemplo disso aí quantos anos tem Aquele faz vai Fazer

Dois anos dois anos tem concorrentes Aqui faz muito mais antigos e que ele Faz na minha na minha opinião já esperou Exatamente você tá maluco Então se tem Espaço para melhorar nós temos dois anos De agência cara dois anos atrás eu e Eles eram clientes entendeu hoje a gente Tem aí uma carteira de 40 pessoas que Antigo nós temos 12 pessoas no time é E Aí o O advogado a parte da frente de teria Parte e o Marcelão sabe Marcelão do IPI Passeios lojas de marca também é que é Parceiro né então são 15 né que estão Ali gerenciando mais 12 diretos né que Estão ali no dia a dia com a gente e há Dois anos atrás era eu e ele levando Porrada e o início é o mais difícil hoje A gente sabe a gente atingiu o patamar x A gente sabe se a gente quebrasse hoje Começasse os do zero a gente escalaria e Faria uma empresa muito semelhante assim Rápido porque quando você não tem esse Normal você vai aprender da processo né Eu processo que começa assim e eu fico Pensando cara e daqui dois anos como é Que a gente não vai ser agora que a Gente tá tipo assim treinando definir o Processo colocando o sistema produzindo Conteúdo gerando valor para os clientes Entendendo que que o Market é um pedaço E que a gente pode ajudar muito mais Orientado no comercial no atendimento Cliente que influenciam de forma

Positiva imagina daqui dois anos como é Que a gente não vai estar Entendeu Com Certeza então e o bico lendo Mônica Lendo Então antes de abrir uma caixinha de Perguntas Eu gostaria que você falasse Você desce aquele aquele besouro aquele Visou ali pra gente se você tá na área Do marketing quer começar você tem que Analisar os três na minha visão se vocês Não concordar em tudo bem mas a minha Visão é é você tem que estar entre um Dos três nichos um dos três únicos Nichos que vendem são eles o lixo de Dinheiro aí falei armas o meu produto é De concurso público concurso público Para que a pessoa imagina a mais digital Quais são as promessas mais tal ganhar Dinheiro e fala um lixo esse acho que Não tem nada a ver sobre dinheiro tudo Vai voltar para dinheiro ou é saúde Emagrecimento saúde beleza dentro de Saúde está saúde performance ao e também Beleza tá no terceiro início sexo e esse Estudo tá dentro desses três nichos O Que é escalável tá dentro desse três Nichos pode existir outros nichos só que São muito mais desafiador de vender Então se você tiver querendo pensar um Produto zero beleza é dinheiro ou sexo Sexo cara nem sempre é aquele negócio Produto Black Dawn cara você pode falar Sobre a Sexualidade das mulheres como Desenvolver enfia mais um falando disso

é foi o outro ponto que desenvolver Muita atenção falar sobre sexo e esses Assuntos mais nicho Black caras são Muito atrativos é fácil de vender então E ela fala de uma forma não natural é Porque ela fala questão científica então Esses três únicos limites são os nichos Que mais escalam você vai falar sobre Dinheiro concurso público direito você Vai ver um curso advogados o advogado Vai querer fazer aplicar seu método para Quê para ganhar mais dinheiro Dinheiro saúde e Sexo não esses três Agora eu passei na sua casa para dar uma Também Agora sim a gente vai ter duas pessoas Oi gente primeiro aquele que quer ser um Profissional do marketing digital ele Quer trabalhar com gestão de tráfego com Cop com produção de criação EA gente vai Ter que ligar tem um negócio local que Ele está buscando desenvolver um negócio Dele ou tá começando no digital também Foi foi o produto tá no início você que Tá no início você não desista e você Começa pelo básico cara vou posicionar a Minha empresa vou criar um Google meu Negócio tem aula no nosso canal tem aula No YouTube e como que é um negócio Posicionou sua empresa no Google vou Fazer um site de apresentação do meu Negócio da minha empresa cheio de Tutorial na internet para fazer o nosso Canal também tem você consegue fazer um

Site ali é simples e apresentar sua Empresa no Google vou ter uma rede Social faz um design sim do câmbio Começa alguma coisa posiciona sua Empresa ele pede o nosso ano áudio criar Exatamente comenta comer É isso aí então Você posiciona a sua empresa ali de cara De forma gratuita se aprende a fazer Sozinho você começa a dar os primeiros Passos você consegue rodar os primeiros Anúncios ali tô assistindo na Internet Tem muita coisa No YouTube tem muita Coisa que você consegue desenrolar ali No início pela central de ajuda da Ferramenta com aulas de grandes Expert Aí que dão de forma gratuita também Então você consegue dar o primeiro passo Para o posicionamento digital da sua Empresa Beleza deu o primeiro passo às Vezes ali você já vai gerar um resultado E aí você vai conseguir comprar um curso E aprender a você mesmo fazer você vai Conseguir trazer alguém eu colocar um Primo sobrinho ou a esposa ou esposo um Filho uma filha para fazer essa parte do Seu negócio e você conseguir crescendo Já você que quer trabalhar cara vai se Especializar aí eu quero me especializar Em sessão de Trato cara vai consumir Conteúdo e vai para o campo de batalha Não adianta se você não for botar a Campanha para rodar entendeu aprender Não vai aprender você não vai entender o Resultado Então você vai para o campo de

Batalhar eu vou botar o meu dinheiro não Vale no cara da Pizzaria vai no negócio Conversa com o cara apresenta de um Planejamento Zinho uma ideia legal e Fala pela você vai investir só uma luz é Só vai pegar o você só vai me pagar se Der resultado em relação deu em relação Aí até o cliente tem uma coisa que eu Percebi que você faz se dá muito Resultado vejo você ir no seu cliente Pelo Director mais conhece o negócio Digital dele para pizzaria tá no digital Você pega uma listinha Eu já vi esse Cara fazendo várias vezes faz uma lista Dos dez pontos de melhoria que você Faria se você tivesse uma mate dele e Chega até ele falou olha tá aqui os dez Pontos melhoria eu faço isso de graça Para você até começar a dar resultado se Não der resultado você não paga não que O que a gente falar aqui mas eu tava Entendeu entrei você conversou com ela Exatamente você já chega com valor Agregado presa para sair cara ele queria Agradar o chefe o chefe eu quero sair Que tem um maluco lá doidão querendo me Chamar umas paradas aí então ele fez Isso para sair da empresa bem ele fez Uma lista de 10 melhorias para a empresa Você acha você você já chega no cara Assim já quebra padrão net foi tipo nem Conheço ligado que você mandado embora Que você vai embora que não você tinha Ali um suporte que ia me dar a

Empreender tem o dinheiro para investir Me sustentar então eu escrevi 20 Melhorias uma lista Você quer que eu Recomendo o setor eu queria pô mas você Tá me dando a melhoria invés de te Promover você quer sair para que eu Quero sair eu tô eu quero sim o que o Meu pedido de saída seja porque eu sou Um funcionário bom não porque eu sou um Funcionário ruim não quero que você Atenda o meu pedido tô pedindo para sair Tá aqui a minha conta entrega entendeu E Aí eu consegui então falei não então Beleza vou atender o seu pedido valeu Pelas melhorias aí então assim a minha Experiência como Com certeza foi muito Bom eu tinha tive proposta para conhecer Mas você tem um limite né na fw nós não Temos limite não é sobre cara a gente Escolheu aqui umas perguntas da caixinha Teve várias paradas que mais tiveram Pergunta Tem muita pergunta galera tive Muita perder quer começar vou começar Vou começar aqui com Rodrigo Soul Santos Underline ufc.com é um produto que está dando roi tá dando O primeiro você tem que ter entregado o Seguinte o Seu roi vai mudar se você Botou Bill e tráfego e teve sem vendas Não significa se você botar dois mil vai Ter 200 provavelmente não vai acontecer O que você tem que pensar sobre Royal Seguinte você botou mil veio sem água Vamos ladinho você botou vinil vem 10

Mil você vai botar dois mil se ele Voltar 12 a top você ainda tá não vai Positivo porque pessoal e eles ficam Desanimados porque o seguinte eles acho Que se botar é 5.000 vaivém 50 quando na Verdade eles vão se frustrar se voltou 5.000 vão trouxe 25 Me diz um Investimento na bolsa de valores que em Menos joelhos você bota assim como em Volta 25 Me diz um investimento no Mercado escrito que eu sou maluco eles Têm feito volta isso nem na inscritos Cara então assim você tem que ser e Pensar não vai positivo a escala vem com Que você vai distribuir para alcançar Seus conteúdos para alcançar se fosse Pessoas diferentes ainda não te conhece Dia atrelada isso você vai Montez Pessoas te conheci não adianta você só Queria ver suas mãos porque você tem que Ter na sua mente que você tem que vender Mais de uma vez mais de um produto para Mesmo pessoa então seja por meio de uma Outra no sato’s na vender um produto que Você vai ter que a pessoa tem direito a Sessão humano quando terminar esse ano Ela vai ela vai comprar de novo enfim Você tem que estudar a forma de vender Mais uma vez para o seu mesmo cliente Por exemplo é de Sobral todo ano a gente Assina a comunidade rural de trás Milão Já tá de ler lá na barra reservado e é Barato então assim você tem que dar um Jeito de trazer mais pessoas pessoas

Diferentes e também cativar com as Pessoas que já te conhece como que você Traz as pessoas campanhas de anunciar Alcance e envolvimento envolvimento viu O vídeo para alcançar pessoas Segmentadas de acordo com os olhos legal Então fechou é pergunta do Marcos A nossa não sei como que eu faço como é Como será que eu testar um produto Saturado no Google Apps acho que é como Como né tipo Como testar um produto Saturado no Google Carol aí isso aí vai Ser complicado para ele que esse ta Saturado o custo por quê que vai lá em Cima entendeu então o que que ele Precisa pensar Beleza se o meu nem o Leilão do Google tá caro para essa Palavra porque tem muitas pessoas Anunciando o anúncio dele vai precisar Ser muito perfeito na qualidade Então Qual é a melhor experiência para o Usuário do Google a ferramenta de Intenção e a melhor experiência para o Usuário se a pessoa pesquisou é Fazer um clareamento dental dentista Para clareamento dental precisa aparecer Uma palavra para clarear um anúncio para Clareamento dental que leva para um site De clareamento dental então ele vai Precisar de campanhas específicas para Cada termo que ele quer anunciar com Anúncios específicos e a pessoa Pesquisou curso para concurso de polícia Anúncio curso para concurso de polícia

Página curso para concurso de polícia Porque aí o Google não vai levar em Conta só o leilão o Google também vai Levar em conta a qualidade do anúncio Porque a prioridade das Ferramentas é Sempre o usuário Então esse é um anúncio Perfeito para o usuário porque usuário Pesquisou e apareceu entendeu então você Precisa pensar o que será que todas as Suas palavras chaves todas as suas Campanhas estão com dizendo E os seus Anúncios estão condizentes com as Pesquisas das pessoas então lá no Google é diz ele vai conseguir ver todas as Pesquisas que acionaram as Palavras-chaves dele e aí da própria Pesquisa que a pessoa tá fazendo Ele Muda as palavras chaves e muda o anúncio E aí cara criar um anúncio para cada Palavra-chave em argumento tô falando Mais esse cara é uma lenda Esse cara é Uma laje você vai ter mais e mais Resultado é trabalho top tem uma Pergunta que voa web marketing Quais são Os três pilares como fazer vendas Matador as Vendas matador na vida do que primeiro Conhecer seu produto tem autoridade Nesse produto saber quem é o seu avatar Sua Persona Quem compra o seu produto Estudar os comportamentos de quem compra Os produtos para você identificar as Objeções e nos seus online no seu vídeo Vendas quebrar todos objeções a que tem

Objeção falta de tempo falta de dinheiro Será que é para mim será que funciona Para mim Será que eu vou conseguir Tem garantia não tem grátis vai Identificar todas essas objeções sabendo Que a sua essa pessoa e uma além de Peixe bem estruturada Tendo isso Atrelado a isso produção de conteúdo Trazer galera gerar atração uma boa cop E aí sim você consegue vender o seu Produto sem esse o cara você não vai Muito longe não você precisa identificar Saber estudar dentro do produto só jeans E se tornar uma autoridade na área não Adianta você fazer um curso de sete dias Ali falar agora sou expert em oratória Assim é [ __ ] e tentar se ingressar aqui Vai dar roupa veja Pergunta do Xavier eu acho que entra no Assunto que a gente tava conversando Antes qual o mais de 7 que vocês Precisarão mudar para atingir o primeiro Milhão Cara top entendeu Eu acho que a primeira Coisa é você acreditar que você também Pode cara porque não entendeu porque Você vai olhar atrás e a gente tinha Tava no início e poucos clientes equipe Pequena e quando o Marcos despertou Interesse em comprar Nossa gente foi Para a gente ficar um Como assim alguém Quer comprar ele quer pagar mesmo e Quando ele dobrou oferta a gente foi o

Cara então a gente tudo isso e hoje ele Fala cara eu paguei barato por vocês Porque ele já recuperou investir neles Playback o Magro meses então ele falou Cara foi investimento mais barato que eu Fiz a gente vai não é nessa preciso azul Só que assim na época a gente foi o cara Brilham alguém que quer é aquele negócio Que depende da gente porque sem a gente O negócio não anda entendeu Tava muito Vinculado a nossa Pessoa hoje tem mais Processo tem mais diga que mais na época Era eu e ele foi Como assim a pessoa Quer pagar por um negócio que ele sabe Que não foi eu e ele não anda entendeu Vamos aceitar e aí a gente aceitou e Quatro meses ele recuperou o Investimento Sozinho tá indo assim eu acho que que Foi principalmente nessa fase eu acho Que essa fase encher o cara gente no céu é o limite Então vamos pegar cliente Maior e quando vem um cliente maior com Desafio fala tá caramba essa empresa Desse tamanho entendeu então eu tenho Que gerenciar as em mim tráfego E agora Agora vamos fazer um planejamento Vamos Estudar e a gente fez então a gente fez Um gerenciamento de um evento em Brasília que foram 40 pessoas foram 40 Eventos que tiveram no período de três Meses que a gente gerenciou sem as Entraram e foram quase cinco milhões de Vendas entendeu desse evento e cara tudo

Atrelado tudo planejado cada campanha o Vento o evento que a pessoa é mais Conhecida menos vivem tráfego o evento Que a pessoa aparece muito na rede Social então explora muito já autoridade Da pessoa para engajar o evento tudo Posicionado o Google AdSense foi uma Loucura foi uma de trabalho deu mas eu Penso que a gente pegou ele vai saber se Ia conseguir Exatamente é na minha visão Divisor de águas foi a gente botar as Caras meter a cara a tapa mesmo e fazer A parada acontecer mesmo sabendo se a Gente era capaz ou não e sem botar essa Responsabilidade no nosso cliente porque A gente dava garantia Então pronto eu Não sei se eu vou conseguir Mas eu não Falava isso para ele eu falo por vamos Fazer essa parada com seu tô contigo e Se você não gostar tomar garantir mas a Garantia também servia para a gente se a Gente racy no final das contas então é Essa parada de acreditar não basta só Acreditar se tem que agir exatamente o Negócio é que assim a gente vê chave Cara a vou ter que passar a noite Fazendo sim então vamos passar a noite Fazendo entendeu E esse foi literalmente O cliente o que fazer e sabe o que uma Coisa interessante que a gente Participou de algumas reuniões e a gente Viu sim às vezes a gente a gente se Subir mais subestimados queimavam um Pouco a gente mesmo Olhava O cara E aí a

Gente passa pela canal se dava para Fazer isso melhor fazer bem light era Bem não porque a gente pegou só a parte De trás que eu acho que esses vídeos a Gente fazia uma edição torcendo por vai A gente tá tá assim uma hora que a gente Não a gente a gente começou a pegar Clientes vindo de outra agência fala não A gente a gente está muito acima disso Aqui e foi aí que a gente começou a Virar a chave recebendo o nosso dano ver Que a gente tava entregando muito Entendeu E foi cara nós somos bons a Gente tá ligado e o próprio feedback do Cliente o cliente mandar um vídeo para Gente e falou assim velho vocês são Fortes o próprio cliente virar para Gente falar assim cara vamos reajustar o Contrato eu vou pagar uma comissão a Mais para vocês esse mês porque eu acho Que vocês estão fazendo muito mais por Mim do que eu com vocês a gente já ouviu Isso de quem mas ele vem entendeu Entendeu Oi gente chamar a gente para Sair para trocar até o cliente Ligar Para gente falar qualquer abrir uma Padaria eu tô tirando Mas eu quero saber O quê que vocês acham que eu Vou com você e aí vocês vão estar comigo Que dá entendeu E é isso muito bom muito Bom quanto o valor agregado quanto valor é tão impressionada aí eu tô na cabeça Aqui que para quem quer abrir uma Agência sobre relacionamento e resultado

Trouxeram-lhe delivery também entregar Muito top louca demais cara é isso Que Papo incrível Que papo Engrandecedor muito obrigado pela Presença de vocês aqui Foi incrível foi Tipo top top top só que assim tem Presente né temos o nosso final Episódio 100 300 Na frente do mar não seja Que massa Mais surpresas em A paz adoram surpresa Surpresa gosta E no aniversário dele ele falei a gente Cês vão me surpreender só que dessa vez Tem presente para o primeiro que veio Aqui vai do Marquinhos aquilo que ia vir Aqui não Max Trainer Total Caraca que Vai precisar e o pior que não vou me Achar na Internet [Música] Rapaziada Na concorrência Para vocês e pra galera achar depois o Manual do criativo disse que ativar vou Fazer gente para forçar a galera Comentar a gente libera aí para o Determinado mês para quem quiser receber Logo a gente vai comentando eu acompanhe O vídeo diariamente vou mandando lá a Comentar eu vou mandando para ele depois A gente não quer na descrição então

Agora comenta vocês mesmo ou eu ir pra Cá enviar meu filho manda compromisso Aqui com vocês galera compromisso e Coerência e já deixa aí as redes sociais De vocês site da fw pra galera poder Pesquisar poder encontrar vocês vende o Peixe né Felipe werlang aí eu já fiz até Uma tatuagem aqui ensinando como é que Se Escreve@Felipe vela e@Igor n de Nascimento Miranda Miranda as redes Sociais da fw fw mídia@fw médio site fw Midia.com.br e tamo junto você em nosso Canal também YouTube é tudo fw mídia Vocês vão precisar de qualquer coisa Pode comentar no YouTube chegar nas Nossas redes sociais a gente está aí a Gente não tem o Rei na Barriga né a Gente atende qualquer um porque a gente Veio de baixo também então nós tamo Junto conta com a gente e é isso aí é Isso aí galera valeu e cara sensacional O é maravilhoso região se demais tamo Junto demais e para galera aqui Olá esse Vídeo tem que fazer o que é Marcelo para Você gostou do vídeo curte compartilha Ativa o Sininho para receber notificação Sempre que saíram um vídeo novo um Podcast top como esse e se inscreve no Canal do canal Tamo junto galera valeu Até a próxima tchau

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“Fizemos 1 MILHÃO Com Agência De Marketing Digital” | Filipe Werlang & Igor Miranda – Kiwicast #50

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